患者“意料之中”去世
案例回放:
一位晚期消化道腫瘤患者被送進(jìn)醫(yī)院,患者已經(jīng)到了疾病的終末階段,醫(yī)務(wù)人員對這位患者的情況非常熟悉,明白這次住院,患者家屬已經(jīng)做好了最壞的準(zhǔn)備,所以大家對這位患者的治療也沒什么壓力。
一天晚上11點,值班醫(yī)生剛躺到休息室床上,護(hù)士就來敲門。原來這位患者出現(xiàn)了心衰癥狀。值班醫(yī)生實在不愿意起來,加之對這位患者情況非常熟悉,完全能判斷患者當(dāng)時的問題,于是就在休息室床上隔著門告訴護(hù)士如何處理,過后再補(bǔ)書面醫(yī)囑,護(hù)士照做后,患者心衰果然有所緩解。
次日凌晨兩點,值班室又傳來護(hù)士的敲門聲。這回值班醫(yī)生下了床,徑直走向護(hù)士站,查看監(jiān)護(hù)儀上患者的生命體征后,醫(yī)生寫下醫(yī)囑,并順便補(bǔ)上了上次醫(yī)囑。凌晨4時許,休息室再次響起急促的敲門聲,患者出現(xiàn)了消化道出血。醫(yī)生立即趕到病房投入急救,但最終患者因搶救無效死亡。
患者死亡后,科室醫(yī)務(wù)人員都覺得這是個普通的病例,死亡討論的價值都很有限。但沒想到的是,一個月后居然接到訴狀,不僅患方提出高額索賠,就連醫(yī)生聘請的律師也說,這個案子很可能判醫(yī)療過錯,還很可能是主要責(zé)任甚至完全責(zé)任。
癌癥</a>患者去世 醫(yī)方為何會高額賠償?" src="http://img.jianke.com/article/201508/20150818221644870.jpg" />
醫(yī)方“意料之外”高額賠償
律師分析:
該案例中,患者本身是晚期癌癥患者,出現(xiàn)死亡也在意料之中,且醫(yī)療上也看不出有什么差錯,醫(yī)方為什么要負(fù)全責(zé)呢?律師解釋說,關(guān)鍵在于患者死亡那晚,值班醫(yī)生的表現(xiàn)。患者家屬呼叫醫(yī)生三次,第一次,醫(yī)生根本沒有出屋,躺在床上下了醫(yī)囑;第二次醫(yī)生出了屋,但沒去看患者,在護(hù)士站下了醫(yī)囑,兩次都沒有完成問診、查體的程序,這明顯違反了診療規(guī)范。
根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第58條第一款的規(guī)定,“違反法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及其他有關(guān)診療規(guī)范的規(guī)定”,患者有損害,可推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過錯。原告方因此推定,如果當(dāng)時醫(yī)生到了病房,一定能問到更多的病史,查出特殊的體征,一定會給出不同的醫(yī)囑,患者當(dāng)晚就一定不會死亡,對此推定,請醫(yī)方拿出確鑿無疑的證據(jù)加以推翻。然而,在法律上,要證明此類事情一定不會發(fā)生,是非常困難的,無法證明,這個推定就會成立。
最終,這個案例確實導(dǎo)致了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的高額賠償。
臨床醫(yī)生要“臨床”
啟示:
有的醫(yī)務(wù)人員可能不理解,當(dāng)事醫(yī)生也說“我躺在床上下的醫(yī)囑也應(yīng)當(dāng)是正確的”,但是,對于這樣的說法,醫(yī)方卻無法證實。
其實,對于這個案例,我們不應(yīng)當(dāng)僅僅從法律角度尋找失誤,還應(yīng)意識到患方起訴的根本原因,醫(yī)務(wù)人員人文情懷的缺失。雖然患者已進(jìn)入終末狀態(tài),但他同樣渴望在生命的最后得到關(guān)照,他的家人也需要慰藉。作為醫(yī)生,我們應(yīng)該走到患者床邊,讓患者感受到關(guān)注;與家屬推心置腹地交流,讓家屬感受到溫暖。
總之,在患者生命的最后時刻,我們應(yīng)該讓患方感受到醫(yī)生的認(rèn)真與努力。如果患方看到醫(yī)生為他忙前忙后,甚至汗流浹背,雖然患者最終的結(jié)局都是一樣的,但是患者會衷心地向我們說一聲感謝。
為什么我們被叫做“臨床醫(yī)生”,那就因為我們會隨時出現(xiàn)在患者床邊。
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