2月2日晚,蘇州高新區(qū)人民醫(yī)院一位兒科醫(yī)生將一個11個月小孩的退燒藥劑量配成了10歲小孩的。只知道孩子名字,家住楓秀苑,其他信息一概沒有。當(dāng)事醫(yī)生報(bào)警求助,2月3日上午7點(diǎn),當(dāng)事醫(yī)生通過孩子接種疫苗時留下的詳細(xì)信息找到了孩子父母。一場11個小時的尋人接力終于告一段落,所幸孩子沒吃藥。
左圖為陳醫(yī)生開的服用劑量是2.5毫升,右為藥盒上標(biāo)注的用藥劑量,11個月應(yīng)為0.8毫升。
診室太混亂,錯將藥開在別的孩子處方上
陳醫(yī)生(化名)回憶,當(dāng)晚他正準(zhǔn)備給李某某開藥時,此前剛看過病的一個10歲孩子的家長又回來了:“我家還有個男孩也感冒了,麻煩醫(yī)生再開點(diǎn)退燒藥。”陳醫(yī)生起初拒絕了,經(jīng)不住家長軟磨硬泡便按照10歲孩子的劑量開了一瓶“艾暢”,并注明:一日三次,一次2.5ml。但陳醫(yī)生將這瓶藥開在了正在看病的李某某的處方單子上。
陳醫(yī)生隨后發(fā)現(xiàn)了此錯誤,因?yàn)?ldquo;艾暢”屬于治療小兒感冒的常用藥,陳醫(yī)生先向家長道歉隨后問家長是否需要退藥。李某某的媽媽閆某得知藥效后便說:“我們就不退了,如果我家孩子流鼻涕了就給他吃點(diǎn)。”說完,便抱著孩子走了。過了一會兒,陳醫(yī)生想起來:“11個月孩子的劑量和10歲孩子的劑量是不一樣的,剛剛沒提醒家長。”他立刻追了出去,可惜沒追上。雖然藥企說沒太大副作用但陳醫(yī)生還是報(bào)了警。
民警在小區(qū)內(nèi)喊喇叭喊了一整夜
陳醫(yī)生說,他僅能從醫(yī)院登記信息得知孩子姓名,目前和父母暫住蘇州市高新區(qū)楓秀苑小區(qū),其他具體信息一概不知。蘇州高新區(qū)楓橋派出所民警嚴(yán)警官表示,由于李某某還小,在公安暫住人口系統(tǒng)內(nèi)并無登記信息。嘗試了幾乎所有可用的信息平臺都找不到,楓橋派出所的民警也只能試試?yán)限k法。“于是,我們就在小區(qū)一邊逢人就問,一邊拿著擴(kuò)音器掃街!”并通過微信、微博尋找當(dāng)事患兒及家長。
從2日晚9點(diǎn)一直到3日早上7點(diǎn),他們五六個警輔兵分兩條線在小區(qū)來回喊話,希望找到當(dāng)事家長。起先,民警們在小區(qū)里面喊,后來考慮到有些居民要休息了,于是民警們只好到小區(qū)外圍去喊……一夜過去了,依然沒有消息。
通過預(yù)防接種信息庫,找到家長信息
正在警方一籌莫展的時候,從醫(yī)院傳來消息:孩子找到了,藥還沒吃!原來,陳醫(yī)生想盡一切辦法找家長,一夜沒睡的他終于在清晨突然想到,既然醫(yī)院和孩子所住的小區(qū)這么近,11個月大的孩子出生后總要接種疫苗,會不會就是在我們醫(yī)院接種的呢?”于是,陳醫(yī)生便抱著試一試的心態(tài)向醫(yī)院反映,沒想到真的是!找到李某父親的聯(lián)系方式后,陳某立刻就打電話過去。沒想到,對方說:“謝謝您了,昨天您也說了,開的藥當(dāng)中有備用的,我們吃藥前很仔細(xì)地看了。昨天孩子也沒有很嚴(yán)重的鼻塞、流鼻涕,所以我們也沒給他吃。”終于,陳某心里的大石頭落地了。
家長不怪醫(yī)生:他很負(fù)責(zé),我們很感動
孩子家長閆某表示,昨天早上7點(diǎn)左右,陳醫(yī)生便多次來電致歉。“這個其實(shí)真不能怪他。”閆某描述,當(dāng)晚一個診室擠得滿滿的,除了10歲孩子一家和閆女士一家,后來又來了一個3歲的孩子,抱進(jìn)來時在不停抽搐,家長一進(jìn)診室就使勁在喊:“醫(yī)生,醫(yī)生,快來?。?rdquo;醫(yī)生一看孩子的臉和嘴都快紫了,立刻就過去掐人中。“醫(yī)生太忙了,聽說醫(yī)生為了找到我們,還報(bào)了警,真的覺得特別不好意思。”
醫(yī)院回應(yīng):給兒科醫(yī)生一些諒解
昨天下午5點(diǎn)多,記者電話聯(lián)系了當(dāng)事醫(yī)生陳某。不過,陳某婉拒了記者的采訪,隨后以短信形式向記者道歉:“真的非常抱歉,我現(xiàn)在壓力很大。我真的不想接電話了,請您理解。”原來,網(wǎng)上關(guān)于他“開錯藥”的事情已經(jīng)有很多,而他的微信朋友圈已經(jīng)開始風(fēng)轉(zhuǎn)一篇題為《兒科醫(yī)生開錯藥……》的新聞和網(wǎng)帖。“沒想到事情會發(fā)展成這樣,”陳某表示,他感到很難過和傷心。
蘇州高新區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)患溝通辦公室主任毛敦在接受記者采訪時表示,現(xiàn)在兒科醫(yī)生的壓力真的很大,冬季是各種兒科病高發(fā)季節(jié),現(xiàn)在每個兒科醫(yī)生每天要看60~100個患兒。“我們的醫(yī)生雖有過錯,但不論是醫(yī)生還是醫(yī)院,都已經(jīng)盡了自己最大的努力挽回?fù)p失,幸運(yùn)的是孩子沒事!這次的教訓(xùn)很深刻,我們會記住,也希望網(wǎng)友不要網(wǎng)絡(luò)暴力。”
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