10月21日，第十四屆中國藥店高峰論壇”在福建省廈門市國際會議中心酒店盛大舉行。本屆高峰論壇將為期四天，主題為“搶占新‘風(fēng)口’”。

　　麥肯錫全球董事合伙人王錦發(fā)表了以“從零售業(yè)轉(zhuǎn)型、國外藥店發(fā)展看中國藥典的變革”為主題的演講。

　　近兩年移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生并迅速風(fēng)行，據(jù)王錦介紹，移動互聯(lián)網(wǎng)其特有的特征對零售業(yè)產(chǎn)生了深入而根本的影響。“被動價值”逐漸消失，業(yè)態(tài)創(chuàng)新以及其他消費(fèi)者為基礎(chǔ)的微創(chuàng)新，對消費(fèi)者深入認(rèn)識的服務(wù)和不斷提升等等，都成為了企業(yè)發(fā)展的常態(tài)。

　　另外，大數(shù)據(jù)的發(fā)展也促使零售商向“以消費(fèi)者為中心”的核心本質(zhì)方向發(fā)展。這也給了零售商不少啟示，理解每位消費(fèi)者“為什么買”，動態(tài)個性化營銷等等。

　　本屆論壇舉辦之時，正是國家深化經(jīng)濟(jì)體制改革的起步之年，市場在資源配置中的作用將越來越大。再次大趨勢下，零售商如果能夠抓住政策的機(jī)遇，并充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維，將會是一個二次騰飛的機(jī)會。

    健客網(wǎng)專稿，轉(zhuǎn)載請注明健客網(wǎng)

（責(zé)任編輯：孔小艷）