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關(guān)注手術(shù)進(jìn)程,消除家屬焦慮

2017-10-29 來源:協(xié)和手術(shù)室  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 聯(lián)盟
摘要:手術(shù)室是對手術(shù)患者集中治療的場所,在這里,患者是我們開展所有工作的核心。然而,當(dāng)醫(yī)務(wù)人員在手術(shù)室內(nèi)緊張工作的同時(shí),室外焦急等待的家屬卻對這里發(fā)生的事情了解甚少。

  手術(shù)室是對手術(shù)患者集中治療的場所,在這里,患者是我們開展所有工作的核心。然而,當(dāng)醫(yī)務(wù)人員在手術(shù)室內(nèi)緊張工作的同時(shí),室外焦急等待的家屬卻對這里發(fā)生的事情了解甚少。

  面對正在進(jìn)行手術(shù)的家人,家屬緊張、焦慮的心情我們十分理解。于是,為了能讓家屬及時(shí)獲知手術(shù)進(jìn)展,在信息人員的幫助下,集小伙伴聰明才智的手術(shù)進(jìn)程通告系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生——

  手術(shù)進(jìn)程通告系統(tǒng)

  由手術(shù)室信息控制中心及家屬休息等候區(qū)的大屏幕終端顯示器和網(wǎng)絡(luò)平臺組成,它能夠提供豐富多樣的視頻、音頻、圖片、字幕(滾動字幕)等多媒體組合播放模式,并能實(shí)現(xiàn)手術(shù)患者實(shí)時(shí)信息與本地硬盤信息的靈活組合播放。患者進(jìn)入手術(shù)室的各環(huán)節(jié)以及離開手術(shù)室的去向等情況,均可在家屬等候區(qū)的電子屏幕上滾動顯示,并可配合音樂播放與語音功能進(jìn)行展示。信息發(fā)布內(nèi)容實(shí)時(shí)報(bào)道手術(shù)進(jìn)程,患者各方面信息得到及時(shí)反饋,滿足了患者家屬的心理需求,使家屬做到心中有數(shù),緊張不安的情緒也就得到撫慰與緩解。

  術(shù)前等待

  手術(shù)當(dāng)日,當(dāng)患者被推進(jìn)手術(shù)室時(shí),外勤師傅會掃描患者腕帶上的條碼,此時(shí),系統(tǒng)會自動將該患者與手術(shù)申請信息進(jìn)行匹配,所有信息一致后方可通過,否則將會進(jìn)行提醒,有效避免接錯(cuò)患者等情況的發(fā)生。信息通過后,在手術(shù)室外家屬等候區(qū)設(shè)置的屏幕上,自動同步顯示出該患者的相關(guān)信息,告知家屬目前處于“術(shù)前等待”狀態(tài);

  手術(shù)中

  當(dāng)手術(shù)室護(hù)士將患者推進(jìn)手術(shù)間時(shí),會再次掃描腕帶條碼,此時(shí),系統(tǒng)自動將該患者與本手術(shù)間手術(shù)信息進(jìn)行核對,杜絕推錯(cuò)手術(shù)間等情況的發(fā)生。與此同時(shí),家屬可以通過大屏幕獲知目前處于“手術(shù)中”的狀態(tài)。

  恢復(fù)中

  手術(shù)結(jié)束后,為了確保安全,全身麻醉后的患者需要進(jìn)入我們的恢復(fù)室進(jìn)行繼續(xù)觀察,相應(yīng)的該患者的手術(shù)狀態(tài)更新為“恢復(fù)中”。

  返回病房

  等待患者的各項(xiàng)生命指標(biāo)恢復(fù)正常后,由主管醫(yī)生、外勤師傅共同護(hù)送離開手術(shù)室,通過掃描腕帶,大屏幕上終于出現(xiàn)家屬等候已久的四個(gè)字——“返回病房”,這意味著家屬馬上可以看到自己最親愛的家人了!

  通過無縫銜接的信息鏈,患者家屬雖然身處手術(shù)室外,但也隨時(shí)可以獲知最新的手術(shù)狀態(tài)。

  為了更好的服務(wù)患者及家屬,我們也在不斷完善我們的系統(tǒng)——屏幕顯示時(shí)自動隱藏患者姓氏,有效保護(hù)患者隱私;“返回病房”的信息會自動保留30分鐘,防止家屬由于外出等原因未及時(shí)獲知信息。

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