“鈴鈴鈴”電話鈴響了,來電的是一位遠(yuǎn)在廣東的女孩子。她說在網(wǎng)上看到我們醫(yī)院生產(chǎn)一種祛痘神藥——復(fù)方氯霉素酊,用了之后立竿見影,痘痘消退、皮膚變嫩,想詢問她拿來敷面膜是否能改善自己的皮膚狀況,每天要敷幾次效果最佳?“What?有這么好的神藥我怎么不曉得?”
接下來的溝通中,得知女孩子是通過“小紅書APP”了解到復(fù)方氯霉素酊是祛閉合性粉刺(簡(jiǎn)稱閉口)的神器,于是在淘寶網(wǎng)上高價(jià)購買了幾瓶準(zhǔn)備嘗試。
這個(gè)情況引起我院藥師的關(guān)注,我們的藥師首先囑咐患者該藥為醫(yī)院制劑,在市面上銷售是違法行為,而且不排除有人為牟取暴利,仿制我院藥品,藥品的真假很難判定,使用之后可能會(huì)造成嚴(yán)重的后果。
同時(shí),我們的藥師根據(jù)該患者描述的皮膚情況咨詢了我院皮膚科專家的意見,給出了專業(yè)的指導(dǎo)。復(fù)方氯霉素酊可以局部涂搽,但是絕對(duì)不能當(dāng)做面膜來敷用,否則其成分中的水楊酸、酒精會(huì)對(duì)皮膚產(chǎn)生刺激作用,導(dǎo)致皮膚粗糙、暗沉等后果,為了追求美而把藥品當(dāng)面膜敷,毀了自己的面孔,豈不是得不償失!女孩子聽過之后連聲道謝,表示一定要找正規(guī)醫(yī)院治療臉上的痘痘。
結(jié)束這通電話,我們的藥師立刻開始上網(wǎng)搜集信息,發(fā)現(xiàn)“淘寶網(wǎng)”、“小紅書APP”、“閑魚網(wǎng)”均有我院制劑出售,已經(jīng)被炒得很火,5.6元一瓶的藥水在“小紅書APP”上竟被炒到123元,價(jià)格高出我院價(jià)格將近22倍!儼然成為“網(wǎng)紅藥水”。
通過統(tǒng)計(jì)我院近期復(fù)方氯霉素酊的用量,發(fā)現(xiàn)6月份出庫量相對(duì)5月份顯著增多,我們藥師懷疑有“不法分子”來我院購大量買,在網(wǎng)上高價(jià)出售。
若有不良商家回收空瓶進(jìn)行假藥的灌裝,且患者不到醫(yī)院就醫(yī)、取藥,僅憑網(wǎng)上賣家的吹噓和自我簡(jiǎn)單判斷就購買藥品,或者不了解藥品正確的用法、用量,導(dǎo)致痘痘沒有治好,反而損傷皮膚,這樣不僅會(huì)讓使用復(fù)方氯霉素酊的患者因期待值過高而失望,還會(huì)導(dǎo)致我院形象受損。若患者未經(jīng)過正確的途徑到醫(yī)院就診、開方、取藥導(dǎo)致的不良后果,復(fù)方氯霉素酊表示“這個(gè)鍋,我不背!”。