國家衛(wèi)生計(jì)生委新聞發(fā)言人姚宏文昨日在談及醫(yī)患關(guān)系時指出，醫(yī)學(xué)不是萬能的，醫(yī)生也不是神，不要盲目地把疾病引發(fā)的不良后果簡單地歸咎于醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和技術(shù)水平。

　　這至少是今年以來國家衛(wèi)計(jì)委相關(guān)工作人員第二次提到這個問題。今年3月，針對廣東潮州發(fā)生的一名年輕醫(yī)生被患者家屬糾結(jié)數(shù)十人押著在醫(yī)院內(nèi)游行，國家衛(wèi)計(jì)委主任李斌曾表示，醫(yī)生不是神仙，不可能時時、處處、個個都能妙手回春，手到病除。

　　隨著科技的日新月異，醫(yī)學(xué)已經(jīng)取得了不小的進(jìn)步，醫(yī)護(hù)體系也正日益完善和精細(xì)化。但這并不意味著醫(yī)學(xué)的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到了什么病都可以治愈的地步，很多疾病的病因和治理依然處在不斷的探索之中。即便是相同的病癥，因?yàn)榛颊邆€體的不同，也可能會出現(xiàn)不同的反應(yīng)。醫(yī)學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀決定，醫(yī)生不可能是神。因此，在治療過程中，簡單盲目地將疾病引發(fā)的不良后果歸咎于醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和技術(shù)水平，既不符合實(shí)際也不可取。

　　但在現(xiàn)實(shí)中，這種“簡單盲目”卻并不鮮見。原本應(yīng)攜手戰(zhàn)勝病魔的醫(yī)患雙方，常常因?yàn)檫@樣那樣的原因爆發(fā)沖突，形成所謂的醫(yī)患矛盾，甚至出現(xiàn)“醫(yī)鬧”，以及醫(yī)院被打砸醫(yī)護(hù)人員被傷害的情況。

　　前段時間鬧出的湖南湘潭市“8·10”產(chǎn)婦死亡事件，日前經(jīng)過聯(lián)合調(diào)查組的調(diào)查得出結(jié)論：湘潭縣婦幼保健院“8·10”產(chǎn)婦死亡事件調(diào)查結(jié)論為，產(chǎn)婦的死亡原因符合肺羊水栓塞所致的全身多器官功能衰竭，事件不構(gòu)成醫(yī)療事故。但調(diào)查組也同時指出，在該事件中醫(yī)方與患者家屬信息溝通上不夠充分有效，以至于引起患者家屬的不滿和質(zhì)疑。

        中國科學(xué)院院士曾益新在衛(wèi)計(jì)委新聞發(fā)布會上談到醫(yī)療糾紛時也表示，羊水栓塞事件盡管發(fā)生率非常低，但危害很大，容易釀成醫(yī)療糾紛。因此，在事件發(fā)生后，需要進(jìn)行嚴(yán)格的鑒定，到底是意外還是事故？是醫(yī)生的問題還是意外的情況？對于病人及其家屬來說，因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ，或者因?yàn)槿狈茖W(xué)素養(yǎng)，對出現(xiàn)的情況很可能不理解，這就需要醫(yī)護(hù)人員及院方進(jìn)行耐心的解釋和溝通。

　　要想從根本上改善醫(yī)患矛盾，醫(yī)患雙方無疑都需要努力。一方面，醫(yī)方應(yīng)本著“有則改之無則加勉”的原則，規(guī)范服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，與患者及家屬溝通順暢，以便更好地取信于患者。而作為患者及家屬一方，理應(yīng)遵從醫(yī)囑、積極配合治療，并理性看待診療結(jié)果，畢竟人類對于醫(yī)學(xué)和健康的認(rèn)識還有不小的局限，醫(yī)生更不應(yīng)被“神化”。

　　構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，需要醫(yī)患之間的相互理解和包容。