8月17日中國醫(yī)藥電商年會(huì)在博鰲亞洲會(huì)議中心完美落幕,行業(yè)大佬和商界精英們分享了各自對于醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)的觀點(diǎn)與思考,讓筆者印象頗深的則是由可得網(wǎng)總經(jīng)理馬力、健客網(wǎng)總裁謝方敏、以嶺藥業(yè)電商總經(jīng)理邵清和好藥師網(wǎng)上藥店CTO王樂天對醫(yī)藥電商發(fā)展趨勢新思考做出分享,而其中,尤以健客網(wǎng)擺脫了傳統(tǒng)的單純“賣貨”形式,做互聯(lián)網(wǎng)上游層次的東西,即產(chǎn)品與服務(wù)相結(jié)合的模式吸引了電商巨頭們注意力。
從單純的賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型為健康服務(wù)平臺(tái)
健客網(wǎng)剛開始組建的團(tuán)隊(duì)比較特殊,是唯一只有互聯(lián)網(wǎng)保健品跟藥品的團(tuán)隊(duì),而且團(tuán)隊(duì)骨干成員都來自全國頂級的互聯(lián)網(wǎng)公司。健客網(wǎng)剛開始做保健品利潤非常豐富,接下來進(jìn)入藥品行業(yè),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)對于整個(gè)行業(yè)的精準(zhǔn)分析與定位,從一開始就盈利沒出現(xiàn)過虧損,這是行業(yè)內(nèi)比較少見的。
雖然健客網(wǎng)涉入互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有10余年的時(shí)間了,作為最早探索互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)藥電商,當(dāng)時(shí)并沒有想到要做醫(yī)藥,但是后期已經(jīng)做了,而且做的非常好。現(xiàn)在面臨同樣一個(gè)問題,時(shí)代在變化,人們消費(fèi)模式和思維方式也不盡相同,所以我們正在醞釀轉(zhuǎn)型。正如可得網(wǎng)總經(jīng)理馬力所說,“賣貨不僅很累,也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面比較下游的一個(gè)產(chǎn)業(yè),因?yàn)槟阋煌5母鷦e人打價(jià)格戰(zhàn),不停的跟別人去搶資源,包括人才渠道方面”,健客網(wǎng)目前正在努力實(shí)現(xiàn)從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)轉(zhuǎn)型。
對于目前想做大醫(yī)藥電商,但不知道怎樣選擇產(chǎn)品的企業(yè)來講,謝方敏表示未必要從藥切入,從藥品切入也許很痛苦的事情,所以可以選擇擅長的產(chǎn)品,也許一個(gè)捷徑但未必是一個(gè)平臺(tái)。
抓住時(shí)機(jī),搶占微信客戶端
健客網(wǎng)很早就關(guān)注微信,甚至是很多微信版本沒有發(fā)布之前就獲取了一些信息,然后針對不同的手機(jī)分類做了觸屏版,到目前為止觸屏版的利潤已經(jīng)超過了天貓。而且在做移動(dòng)端的時(shí)候很重要的一點(diǎn)是看準(zhǔn)行情,舍得投入,另外在對待員工方面要做實(shí)際的事情,讓員工切實(shí)感受到企業(yè)的福利,這樣能更好地發(fā)揮群體的智慧。
健客網(wǎng)專稿,轉(zhuǎn)載請注明健客網(wǎng)
(責(zé)任編輯:譚艷麗)
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