6月30日，廣州首家開通的微信全流程就診平臺(tái)在廣東省婦幼保健院正式上線，患者只需要掃描微信二維碼或搜索"廣東省婦幼保健院"添加關(guān)注，填寫簡(jiǎn)單的個(gè)人信息捆綁就診卡，即可用手機(jī)完成預(yù)約掛號(hào)、掛號(hào)、繳費(fèi)、候診隊(duì)列查詢和檢查報(bào)告查詢等就診流程。

　　該院番禺院區(qū)門診部主任張桂輝介紹："每一位患者通過微信到醫(yī)院看病，不再排隊(duì)，不再需要在掛號(hào)繳費(fèi)窗口來回跑，就診數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可查，化驗(yàn)單據(jù)即時(shí)推送，優(yōu)化就診流程，改善群眾就醫(yī)感受。"

　　通過關(guān)注該院公眾號(hào)的用戶可通過微信直接查看醫(yī)院介紹、科室介紹、醫(yī)生介紹，根據(jù)自身實(shí)際情況自主選擇就診的院區(qū)和專家并預(yù)約掛號(hào)。在就診當(dāng)日，患者只需通過微信支付掛號(hào)費(fèi)，即可掛號(hào)成功。在醫(yī)院的公眾號(hào)內(nèi)，點(diǎn)擊就醫(yī)服務(wù)中的候診隊(duì)列可查看候診人數(shù)，患者可根據(jù)離醫(yī)院的距離而自由掌握出發(fā)來院的時(shí)間，降低了患者就診的等待時(shí)間，患者可靈活安排其他日常事務(wù)?；颊呔驮\后，可以通過微信支付繳納藥費(fèi)和檢查費(fèi)用。此外，患者不需要在醫(yī)院等候檢驗(yàn)檢查結(jié)果，可隨時(shí)隨地通過微信查詢。

　　廣東省婦幼保健院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，微信全流程就診平臺(tái)上線改變了傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式，解決了長(zhǎng)期困擾患者就診的"三長(zhǎng)"問題，即：掛號(hào)隊(duì)伍長(zhǎng)、就診等候時(shí)間長(zhǎng)、繳費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)。不僅方便了患者，同時(shí)也減輕了窗口工作人員的壓力。