村醫(yī)掏了8萬元補(bǔ)償費(fèi),主要因?yàn)槭韬隽诉@兩件事......
一、案件經(jīng)過:
患者黃某于2018年3月3日下午獨(dú)自到福建省洪塘鎮(zhèn)某衛(wèi)生所就診,主訴頭痛、失眠,衛(wèi)生所陳醫(yī)生給予2ml安痛定肌注,針后黃某稱頭疼緩解,自行回家后20分鐘不慎摔倒,后腦著地致顱內(nèi)大出血,送醫(yī)搶救后現(xiàn)昏迷不醒。
醫(yī)患雙方因此產(chǎn)生糾紛,雙方自行協(xié)商無果后,黃某家屬撥打市長熱線尋求解決途徑,最后建議醫(yī)患雙方來醫(yī)調(diào)委調(diào)解。
患方聲音:陳醫(yī)生給黃某注射后并未讓他在衛(wèi)生所休息觀察,而是讓他自行回家,才導(dǎo)致悲劇發(fā)生。
醫(yī)方聲音:陳醫(yī)生臨床診斷無誤,是患者稱頭疼緩解,自己要求離開,認(rèn)為陳某摔傷與其醫(yī)療行為無因果關(guān)系。
醫(yī)調(diào)委調(diào)查:黃某有慢性酒精性肝衰竭、酒精性肝硬化、肝性腦病等病史,自身體質(zhì)較弱;衛(wèi)生所為黃某注射之前確實(shí)簡要詢問過病史,曾建議患者到上一級(jí)醫(yī)院就診,但為黃某治療時(shí)僅做簡單的門診日志及開具處方箋,沒有詳細(xì)的詢問記錄。
由此,經(jīng)過調(diào)解,最終促成雙方達(dá)成由衛(wèi)生所人道主義補(bǔ)償患方80000元的調(diào)解協(xié)議,實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。
二、此類賠償嬌慣了誰,又委屈了誰?
此類案例已然不是第一次出現(xiàn)在公眾的視野里,一般聽見醫(yī)鬧、糾紛等等,我們第一反應(yīng)是想到大醫(yī)院,而如今,這般事情也不再是大醫(yī)院的“專利”,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的遭遇也愈加頻繁。
一旦患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)出現(xiàn)糾紛,患者一鬧,醫(yī)療機(jī)構(gòu)就應(yīng)該賠,好像成為了一種慣例。而這種慣例到底是嬌慣了誰,又委屈了誰,最終害了誰?
明顯鄉(xiāng)村醫(yī)生在遭遇此類“事故”時(shí),常常是叫天天不應(yīng),叫地地不靈,沒有組織可以依靠,沒有群體可以傾訴。一場醫(yī)療事故,就足以讓一個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生傾家蕩產(chǎn),遍體鱗傷。
即使有人出面調(diào)解此事,采取的第一措施大多就是息事寧人,勸說當(dāng)事醫(yī)生“破財(cái)消災(zāi)”,直至給予患者大額賠償才了事。
此前有個(gè)“河南省某衛(wèi)生所趙醫(yī)生經(jīng)歷一場醫(yī)鬧”的事件在朋友圈傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)——“一個(gè)老太太病重,接診的鄉(xiāng)村醫(yī)生趙大夫看病情嚴(yán)重隨即聯(lián)系轉(zhuǎn)診,轉(zhuǎn)診不及,老太太死在了診所門外。
人證物證俱全,趙大夫沒有任何責(zé)任,但迫于各方軟硬壓力,鄉(xiāng)村醫(yī)生最后還是拿出5000塊換得了安寧。”
對(duì)這個(gè)結(jié)果,當(dāng)事村醫(yī)覺得冤枉,其他的村醫(yī)覺得窩囊,趙大夫根本沒有責(zé)任,卻在“死者為大”的胡攪蠻纏中低下了頭!
如此賠錢真得涼了醫(yī)生的心,表面上的息事寧人,其實(shí)傷害的不過是本已脆弱不堪的醫(yī)患關(guān)系,最終害了患者自己。
因?yàn)槿绻祟愂录覍野l(fā)生,必將會(huì)激發(fā)醫(yī)務(wù)人員“見死不救”的情緒!逼得醫(yī)務(wù)人員人人自危、自保!遇到緊急病人,到底是救還是不救?
醫(yī)者思考的可能不再是性命關(guān)天的事,而是責(zé)任歸屬的事,猶豫的那些時(shí)間,會(huì)不會(huì)造成生命的流逝?會(huì)不會(huì)造成醫(yī)者心中更大的創(chuàng)傷?不是醫(yī)生沒醫(yī)德,見死不救,是他們不敢救了!
三、村醫(yī)應(yīng)懂得“規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)”的法則
筆者在上文中,痛斥的是“一遇醫(yī)療糾紛,村醫(yī)就被迫賠償了事”的現(xiàn)象,同時(shí)也為村醫(yī)感到委屈,感到氣憤,感到心涼!懇請(qǐng)相關(guān)部門不要再讓村醫(yī)出于“人道主義”出錢賠償了!
回歸理性來說這個(gè)案例,陳醫(yī)生也有幾個(gè)地方出現(xiàn)了明顯的“失誤”。一些作為一名村醫(yī)應(yīng)懂得的“規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)”法則,他的確疏忽了:
1轉(zhuǎn)診要堅(jiān)定
轉(zhuǎn)診是村醫(yī)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)最重要的一個(gè)職責(zé)。對(duì)于患者,在接診時(shí),是處方用藥還是轉(zhuǎn)診,是基層醫(yī)生的第一件事,也就是要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
黃某體質(zhì)特殊(患有慢性酒精性肝衰竭、肝性腦病等),屬于診療過程中風(fēng)險(xiǎn)較高的病人。
陳醫(yī)生與黃某是同村,多少會(huì)了解他的身體狀況,此類必須轉(zhuǎn)診的,在患者要求給藥之時(shí),就應(yīng)該予以拒絕,并通知患者家屬帶其到上一級(jí)醫(yī)院檢查治療。
但陳醫(yī)生只是建議患者到上一級(jí)醫(yī)院就診,卻又給患者用藥了。
2醫(yī)療文書書寫一定要規(guī)范
本案中衛(wèi)生所無法提供完整的病例資料以證明自己的診療行為完全符合常規(guī)。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)該在病人到衛(wèi)生所后,認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)病人進(jìn)行必要的問診、查體,根據(jù)初步判斷提出進(jìn)一步檢查的意見,最后根據(jù)病情提出診療意見,并且客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范地書寫病歷。
這既是醫(yī)療質(zhì)量管理的需要,更是醫(yī)患雙方依法維權(quán)的重要法律證據(jù)。
從對(duì)此次糾紛調(diào)查的情況看,衛(wèi)生所僅能夠提供的一張?zhí)幏焦{和建議的門診日志,并沒有患者的門診病歷,這也是衛(wèi)生所難逃干系的根本所在。
可見,陳醫(yī)生在整個(gè)診療過程中,其實(shí)很欠缺自我保護(hù)意識(shí),對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不深刻。所以,在出現(xiàn)患者投訴時(shí),陷入被動(dòng)。
再次提醒廣大基層醫(yī)務(wù)朋友,基層醫(yī)療糾紛的隱患和苗頭已經(jīng)越來越多,大多鄉(xiāng)村醫(yī)生要盡可能學(xué)習(xí)醫(yī)患糾紛處理的法律知識(shí),在保一方平安的同時(shí),也不要忘了保護(hù)好自己!
同時(shí),堅(jiān)決抵制“出事就賠償”的慣性行為,要知道并不是發(fā)生意外醫(yī)生就得賠款,只要我們沒有過錯(cuò),病例又保存完整,我們就可以用法律武器保護(hù)好自己!只要是合理合法的訴求,通過法律程序就能得到合法的結(jié)果!
因?yàn)橐晃兜氐皖^、妥協(xié)將會(huì)蔓延到一個(gè)行業(yè)的妥協(xié),同時(shí)對(duì)正義的堅(jiān)持也會(huì)給整個(gè)行業(yè)帶來正能量。
主要針對(duì)宮頸糜爛(輕 中 重)、陰道炎(細(xì)菌、霉菌、滴蟲、念珠菌等)、白帶異常、盆腔炎、附件炎、支(衣)原體感染等婦科炎癥引起的白帶增多、發(fā)黃、粘稠、異味、血性白帶、小腹墜脹、性生活疼痛等等。
健客價(jià): ¥198有降低谷丙轉(zhuǎn)氨酶,保護(hù)及促進(jìn)肝細(xì)胞再生功能。主要用于急性肝炎、慢性遷延型肝炎和早期肝硬化等癥。
健客價(jià): ¥38本品主要用于急性或慢性、局限性或全身性原發(fā)性纖維蛋白溶解亢進(jìn)所致的各種出血。彌散性血管內(nèi)凝血所致的繼發(fā)性高纖溶狀態(tài),在未肝素化前,慎用本品。
健客價(jià): ¥29與孕激素聯(lián)合使用建立人工月經(jīng)周期中用于補(bǔ)充主要與自然或人工絕經(jīng)相關(guān)的雌激素缺乏:血管舒縮性疾病(潮熱),生殖泌尿道營養(yǎng)性疾病(外陰陰道萎縮,性交困難,尿失禁)以及精神性疾病(睡眠障礙,衰弱)。
健客價(jià): ¥47主要用于過敏性與自身免疫性炎癥性疾病。適用于結(jié)締組織病,系統(tǒng)性紅斑狼瘡,重癥多肌炎,嚴(yán)重的支氣管哮喘,皮肌炎,血管炎等過敏性疾病,急性白血病,惡性淋巴瘤。
健客價(jià): ¥7.51.抗癲癇:用于治療全身性或部分性癲癇,尤其是以下類型:失神發(fā)作、肌陣攣發(fā)作、強(qiáng)直陣攣發(fā)作、失張力發(fā)作及混合型發(fā)作以及部分性癲癇:簡單性或復(fù)雜性發(fā)作;繼發(fā)性全身性發(fā)作;特殊類型的綜合征(West, Lennox-Gastaut)。 2.抗躁狂:主要用于急性躁狂、雙相情感躁狂相與分裂情感躁狂相疾病的治療。
健客價(jià): ¥46適應(yīng)癥為本品主要用于以下適應(yīng)癥中病情較重的患者:1.念珠菌?。?用于治療口咽部和食管念珠菌感染;播散性念珠菌病,包括腹膜炎、肺炎、尿路感染等;念珠菌外陰陰道炎。尚可用于骨髓移植患者接受細(xì)胞毒類藥物或放射治療時(shí),預(yù)防念珠菌感染的發(fā)生。2.隱球菌?。?用于治療腦膜炎以外的新型隱球菌病;治療隱球菌腦膜炎時(shí),本品可作為兩性霉素B聯(lián)合氟胞嘧啶初治后的維持治療藥物。3.球孢子菌病。4.本品亦可替代伊曲康唑用于
健客價(jià): ¥36本品主要用于緩解哮喘或慢性阻塞性肺部疾患(可逆性氣道阻塞疾病)患者的支氣管痙攣,及急性預(yù)防運(yùn)動(dòng)誘發(fā)的哮喘,或其他過敏原誘發(fā)的支氣管痙攣。
健客價(jià): ¥26主要用于過敏性與自身免疫性炎癥性疾病?,F(xiàn)多用于活動(dòng)性風(fēng)濕病、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、紅斑狼瘡、嚴(yán)重支氣管哮喘、嚴(yán)重皮炎、急性白血病等,也用于某些感染的綜合治療。
健客價(jià): ¥8主要用于適合局部治療的穩(wěn)定性斑塊狀銀屑病。
健客價(jià): ¥152主要用于腦部、周邊等血液循環(huán)障礙。 1、急慢性腦機(jī)能不全及其后遺癥:腦卒中、注意力不集中、記憶力衰退、癡呆。 2、耳部血流及神經(jīng)障礙:耳鳴、眩暈、聽力減退、耳迷路綜合征。 3、眼部血流及神經(jīng)障礙:糖尿病引起的視網(wǎng)膜病變及神經(jīng)障礙、老年黃斑變性、視力模糊、慢性青光眼。 4、周圍循環(huán)障礙:各種動(dòng)脈閉塞癥、間歇性跛行癥、手腳麻痹冰冷、四肢酸痛。
健客價(jià): ¥38本品主要用于以下適應(yīng)癥中病情較重的患者:用于治療口咽部和食道念珠菌感染;播散性念珠菌病,包括腹膜炎、肺炎、尿路感染等;念珠菌外陰陰道炎。(詳見內(nèi)包裝說明書)
健客價(jià): ¥3主要用于炎癥性腸病,即Crohn病和潰瘍性結(jié)腸炎。
健客價(jià): ¥21主要用于過敏性與自身免疫性炎癥性疾病。如結(jié)締組織病,嚴(yán)重的支氣管哮喘,皮炎等過敏性疾病,潰瘍性結(jié)腸炎,急性白血病,惡性淋巴瘤等。此外,本藥還用于某些腎上腺皮質(zhì)疾病的診斷——地塞米松抑制試驗(yàn)。
健客價(jià): ¥6主要用于抑郁癥,亦可用于治療強(qiáng)迫癥。(詳見內(nèi)包裝說明書)
健客價(jià): ¥26用于治療各種抑郁癥,本品的鎮(zhèn)靜作用較強(qiáng),主要用于治療焦慮性或激動(dòng)性抑郁癥。
健客價(jià): ¥19糖皮質(zhì)激素只能作為對(duì)癥治療,只有在某些內(nèi)分泌失調(diào)的情況下,才能作為替代藥品。主要用于過敏性與自身免疫性炎癥性疾病適應(yīng)癥,詳見說明書。
健客價(jià): ¥38主要用于敏感真菌所致的手癬、足癬、體癬、股癬及花斑癬等。
健客價(jià): ¥13.8免疫調(diào)節(jié)劑。主要用于慢性活動(dòng)性肝炎。
健客價(jià): ¥13適用于淺部皮膚真菌感染,主要用于敏感菌所致的足癬、體癬、股癬。
健客價(jià): ¥16主要用于單純或復(fù)雜失神發(fā)作、肌陣攣發(fā)作,大發(fā)作的單藥或合并用藥治療,有時(shí)對(duì)復(fù)雜部分性發(fā)作也有一定療效。
健客價(jià): ¥19本品主要用于皮膚淺表真菌感染,如手癬、足癬、體癬、股癬等。
健客價(jià): ¥10.5本品適用于有胃腸道功能或部分胃腸道功能而不能或不愿吃足夠數(shù)量的常規(guī)食物以滿足機(jī)體營養(yǎng)需求的腸內(nèi)營養(yǎng)治療的病人,主要用于: 1. 代謝性胃腸道功能障礙 -胰腺炎 -腸道炎性疾病 -放射性腸炎和化療 -腸瘺 -短腸綜合征 -艾滋病病毒/艾滋病 2. 危重疾病 -大面積燒傷 -創(chuàng)傷 -膿毒血癥 -大手術(shù)后的恢復(fù)期 3. 營養(yǎng)不良病人的手術(shù)前喂養(yǎng) 4. 腸道準(zhǔn)備 本品能用于糖
健客價(jià): ¥84主要用于過敏性與自身免疫性炎癥性疾病。適用于結(jié)締組織病,系統(tǒng)性紅斑狼瘡,重癥多肌炎,嚴(yán)重的支氣管哮喘,皮肌炎,血管炎等過敏性疾病,急性白血病,惡性淋巴瘤以及適用于其他腎上腺皮質(zhì)激素類藥物的病癥等。
健客價(jià): ¥7.9