醫(yī)藥電商進(jìn)入下半場(chǎng)，這似乎已經(jīng)成為業(yè)界的通說。新的政策環(huán)境、新的市場(chǎng)環(huán)境，成就新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對(duì)身處其中的企業(yè)來講，或悲或喜，在格局重塑的進(jìn)程中默默尋找自身的位置。但猶如醫(yī)藥電商10余年的發(fā)展歷程，戰(zhàn)略高度總能決定市場(chǎng)高度，能否因應(yīng)變化而對(duì)醫(yī)藥電商重置合理的“定位”，將決定企業(yè)在下半場(chǎng)中的出場(chǎng)次序和最終排位。

　　5月12日，由產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)億歐主辦的“2017中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)未來領(lǐng)袖峰會(huì)”上，數(shù)位資深從業(yè)者分別從道和術(shù)的角度詮釋了醫(yī)藥電商的本質(zhì)并勾勒出醫(yī)藥電商的發(fā)展路徑，或可成為醫(yī)藥電商企業(yè)“再出發(fā)”的思維原點(diǎn)。

　　B2B：攻其一點(diǎn)，不及其他

　　資深行業(yè)專家邵清認(rèn)為，B2B經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，在經(jīng)營(yíng)形態(tài)和經(jīng)營(yíng)模式上表現(xiàn)出明顯的連續(xù)性和相似性。隨著新醫(yī)改的深入推進(jìn)，處方藥將成為B2B發(fā)展的全新驅(qū)動(dòng)力，“醫(yī)療機(jī)構(gòu)和連鎖藥店的不對(duì)稱性”決定，未來破題B2B的關(guān)鍵在于渠道的“精準(zhǔn)”定位。

　　國(guó)裕醫(yī)藥副總、誠(chéng)存資本合伙人方賢贇則認(rèn)為，B2B的核心作用是供應(yīng)鏈優(yōu)化，終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)制造到流通、到零售終端、到消費(fèi)者的整體轉(zhuǎn)型升級(jí)。“如果我們現(xiàn)在還是在想如何將線下轉(zhuǎn)到線上，如何單純做數(shù)據(jù)做規(guī)模，最終產(chǎn)生的B2B巨無霸還是虛胖的巨無霸、不具備任何核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨無霸。”

　　好藥師網(wǎng)上藥店COO張移兵表示，目前B2B面臨的關(guān)鍵問題是無法實(shí)現(xiàn)某一環(huán)節(jié)或整體交易的效率，但隨著兩票制等政策的陸續(xù)出臺(tái)，醫(yī)藥流通的中間環(huán)節(jié)減少，將有利于B2B的發(fā)展——現(xiàn)階段B2B比較難，但是前途光明。

　　B2C：順應(yīng)趨勢(shì)，因變應(yīng)變。

　　邵清認(rèn)為，未來B2C的重要變化在于角色的變化——品牌商成為運(yùn)營(yíng)方，而渠道商則協(xié)助品牌商做線上分銷。

　　方賢贇認(rèn)同B2C的這種變化趨勢(shì)，他表示，未來B2C有兩條發(fā)展路徑，一是走品牌路線，圍繞品牌商做好服務(wù)；二是做小而美的平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)的特征、集中資源優(yōu)勢(shì)打造“爆品”。

　　張移兵則從另一維度描繪了B2C的前景，“B2C使人的效率、資金效率、庫(kù)存效率等各個(gè)方面的效率都得到了很大的提升，所以能在毛利率等方面有所體現(xiàn)，體現(xiàn)出低毛利率但是能盈利的現(xiàn)象。”

　　O2O：回歸本原，直面現(xiàn)實(shí)

　　邵清表示，O2O跳過了原始積累階段，是吹胖的胖子，用很多錢極短時(shí)間內(nèi)吹胖了。O2O最大的問題不是流量和服務(wù)，而是連鎖藥店對(duì)O2O的管理運(yùn)營(yíng)能力極度缺乏。

　　方賢贇認(rèn)為，談及O2O的發(fā)展必須厘清一個(gè)問題，究竟離消費(fèi)者最近的一公里到底應(yīng)該誰(shuí)來完成？答案是，中國(guó)現(xiàn)在的物流、快遞發(fā)展良好，而商業(yè)地產(chǎn)也大都可以承接管家式服務(wù)，二者都具有承接專業(yè)服務(wù)的可能，“O2O服務(wù)未來發(fā)展變化比較大，不一定按照現(xiàn)在模式（藥店配送）一直走下去。”

　　張移兵認(rèn)為，O2O的核心價(jià)值同樣在于效率提升。“O2O可以通過這樣的方式可以把線下門店的店員低效率提高，包括頻效，頻效為什么低？線下門店只能覆蓋到周圍一公里范圍內(nèi)，而O2O可以做到覆蓋三公里甚至五公里，這樣就可以有效提高坪效，也可以提高商品的動(dòng)銷率以及資金的周轉(zhuǎn)率等。”