8月24日,上海食藥監(jiān)局公布《上海市醫(yī)藥代表登記管理試行辦法(征求意見稿)》(以下簡稱“《辦法》”),并要求在本市派駐醫(yī)藥代表的生產(chǎn)企業(yè),應(yīng)當(dāng)自本辦法實(shí)施之日起60個(gè)工作日內(nèi)完成醫(yī)藥代表信息登記。
《辦法》一出,立馬引起整個(gè)醫(yī)藥圈轟動,其中對于備案主體是藥品生產(chǎn)企業(yè)所引起的議論最多,即在從屬關(guān)系上,醫(yī)藥代表只屬于醫(yī)藥工業(yè)企業(yè),而非銷售經(jīng)營企業(yè)、代理商、CSO等。這一規(guī)定,也讓不少行業(yè)人士認(rèn)為,藥品銷售企業(yè)、CSO等將會面臨無法獲得合法推廣資格的窘境。
難道以后CSO、藥品銷售企業(yè)的醫(yī)藥代表無法正常銷售藥品了?對此,E藥經(jīng)理人從藥監(jiān)部門獲得獨(dú)家回復(fù):所謂的備案主體是藥品生產(chǎn)企業(yè),并非只有工業(yè)企業(yè)的醫(yī)藥代表能夠進(jìn)行備案,而是制藥企業(yè)將產(chǎn)品許可給藥品銷售企業(yè)、CSO等機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)的醫(yī)藥代表也需要備案,但這些醫(yī)藥代表必須以其所代理許可企業(yè)的名義進(jìn)行備案。
也就是說,A制藥企業(yè)將產(chǎn)品許可給藥品銷售企業(yè)B,B的醫(yī)藥代表b必須備案在A企業(yè)名下,b如果違反規(guī)定出現(xiàn)商業(yè)賄賂行為,A也需要承擔(dān)責(zé)任。
1.為什么工業(yè)企業(yè)成備案主體?
昨天很多自媒體以一種頗為悲觀的情調(diào)在論述一個(gè)重要的事情:
如果上?!掇k法》推行,目前行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的全國300萬醫(yī)藥代表中,但只屬于藥品生產(chǎn)企業(yè)直接雇傭、管理的醫(yī)藥代表,才可以在統(tǒng)一平臺——“上海市醫(yī)藥代表登記系統(tǒng)”備案。這意味著很大一部分的藥品代理商、自然人,受雇于藥品經(jīng)銷商/代理商的藥品銷售人員,將不再是合法的“藥代”,面臨大淘汰、大轉(zhuǎn)型。
但實(shí)際上,CFDA的意圖并非如此,其制定醫(yī)藥代表備案制度的目的不是為了淘汰醫(yī)藥代表,而是為了防范醫(yī)藥行業(yè)存在的商業(yè)賄賂,肅清灰色地帶。
關(guān)于此,從醫(yī)藥代表定義上就能夠看得出,《辦法》所稱醫(yī)藥代表,是指代表生產(chǎn)企業(yè)從事藥品傳遞、溝通、反饋的專業(yè)人員。進(jìn)口藥品總代理商、上市許可持有人中從事相關(guān)工作的專業(yè)人員,按照該《辦法》管理。
很顯然,其在定義之時(shí)已經(jīng)明確的指出,并不禁止代理商。只是說,醫(yī)藥代表的職責(zé)上是負(fù)責(zé)制訂藥品(重點(diǎn)是新藥)的學(xué)術(shù)推廣計(jì)劃和方案,向醫(yī)務(wù)人員傳遞藥品相關(guān)信息,協(xié)助醫(yī)務(wù)人員合理用藥,收集、反饋藥品臨床使用情況、藥品不良反應(yīng)信息等。
這個(gè)規(guī)定,與此前所說的醫(yī)藥代表不再承擔(dān)銷售任務(wù)的理念一樣,未來醫(yī)藥代表只負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)推廣而非銷售。其中為何強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)是新藥,是因?yàn)楹芏喾轮扑幐静恍枰M(jìn)行學(xué)術(shù)推廣,但是目前國內(nèi)的現(xiàn)象是很多醫(yī)藥代表打著學(xué)術(shù)推廣的名義進(jìn)行的紅包賄賂等帶金銷售行為。
而醫(yī)藥代表備案制之所以要將登記主體定為藥品生產(chǎn)企業(yè),其意圖是從源頭進(jìn)行合規(guī)整治,讓生產(chǎn)企業(yè)為其產(chǎn)品整個(gè)銷售過程負(fù)責(zé),因?yàn)橹挥猩嫌斡袎毫Σ拍芟蛳掠芜M(jìn)行傳導(dǎo)。所以,無論是自建的醫(yī)藥代表隊(duì)伍,還是將銷售許可給了代理商或者CSO企業(yè)的醫(yī)藥代表,醫(yī)藥代表都需要備案在工業(yè)企業(yè),并由工業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)管理。這便是《辦法》中所說的“本市醫(yī)藥代表的登記信息,由其受聘的藥品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)審核、錄入,并對所登記信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)”。
主體明確也意味著責(zé)任明確。如果登記在工業(yè)企業(yè)名下的醫(yī)藥代表(不分自建代理銷售)出現(xiàn)違規(guī)行為,無論是商業(yè)賄賂行為還是違反醫(yī)療競購接待規(guī)定的,醫(yī)藥代表和所屬企業(yè)都將受到處罰。
2.監(jiān)管部門要淘汰誰?
關(guān)于醫(yī)藥代表登記備案制目的,在《辦法》第一條便開宗明義的指出,為發(fā)揮醫(yī)藥代表在臨床用藥中的專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)作用,落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,促進(jìn)醫(yī)藥代表規(guī)范展開工作,形成醫(yī)藥行業(yè)良好的專業(yè)技術(shù)服務(wù)秩序。
藥監(jiān)局人士告訴E藥經(jīng)理人,這次備案制的落實(shí),要堅(jiān)決打擊那些企圖通過銷售外包形式將帶金銷售甩給CSO公司以達(dá)到合規(guī)的工業(yè)企業(yè)。此外,此前以自然人形式充當(dāng)醫(yī)藥代表的也是必須取締的對象。
在去年以來,在兩票制的強(qiáng)力推行下,不少代理商一轉(zhuǎn)身成為CSO企業(yè),一下全國涌現(xiàn)了上萬家CSO企業(yè)。之后,山西省在“兩票制”實(shí)施方案中明確規(guī)定:“藥品生產(chǎn)企業(yè)或可視為生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營企業(yè),不得委托科技公司、咨詢公司等非藥品經(jīng)營企業(yè)在我省推廣銷售藥品,不得向這類企業(yè)支付費(fèi)用變相‘洗錢’和增加藥品銷售環(huán)節(jié)。”
其實(shí),醫(yī)藥代表登記備案制度的建立,從藥監(jiān)局層面將生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)做備案主體,就是為了防止生產(chǎn)企業(yè)為了合規(guī),將包袱甩向下一級。
此次上海的《辦法》對醫(yī)藥代表和企業(yè)的處罰規(guī)定都十分明確,對于存在不良記錄的醫(yī)藥代表,應(yīng)注銷其登記號。對因不良記錄而被注銷登記號的,是藥監(jiān)部門應(yīng)及時(shí)通報(bào)市衛(wèi)生計(jì)生部門、醫(yī)保部門,并按照有關(guān)規(guī)定予以公告。一般情況下,自注銷之日起,2年內(nèi)不再予以登記。而對于藥品生產(chǎn)企業(yè)存在不良記錄或醫(yī)藥代表所屬企業(yè)一年內(nèi)有5人及以上存在不良記錄的,應(yīng)該注銷該企業(yè)所有醫(yī)藥代表的信息。
其實(shí),國家層面并不反對真正的CSO企業(yè),而是要打擊那些將產(chǎn)品銷售授權(quán)給披著CSO外衣卻干著帶金銷售行為的企業(yè)。如果說那類醫(yī)藥代表會被淘汰,就是依然進(jìn)行著銷售的醫(yī)藥代表。
因此,如果說到醫(yī)藥代表淘汰,則有兩種,第一種是以CSO為外衣進(jìn)行帶金銷售操作的醫(yī)藥代表,如果是正規(guī)CSO,進(jìn)口藥品總代理商,其醫(yī)藥代表是有資格備案的,而只代理本土藥企產(chǎn)品的CSO企業(yè),醫(yī)藥代表必須登記在上游工業(yè)企業(yè);第二種是以自然人形式充當(dāng)醫(yī)藥代表的,但是如果能夠被工業(yè)企業(yè)收編,登記在工業(yè)企業(yè)下,也不會被淘汰。
3.企業(yè)應(yīng)馬上構(gòu)建的能力!
必須注意的是,此次《辦法》征求意見中,提出最多的是對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)。
第三條醫(yī)藥代表管理要求指出,需要“每年定期對醫(yī)藥代表開展誠信教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保醫(yī)藥代表從業(yè)行為符合相關(guān)規(guī)定”。
在第十三條企業(yè)主體責(zé)任方面,要求“藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,加強(qiáng)對醫(yī)藥代表法律法規(guī)、職業(yè)道道教育和業(yè)務(wù)規(guī)范培訓(xùn),對于違法違規(guī)和嚴(yán)重失信的醫(yī)藥代表要給予嚴(yán)肅處理”。
在第四章的附則中,也就是《辦法》第二十條社會共治方面,“鼓勵(lì)相關(guān)行業(yè)組織對醫(yī)藥代表開展定期或不定期的培訓(xùn),并探索醫(yī)療代表信用分類管理制度。”
從三個(gè)培訓(xùn)層面而言,第一個(gè)培訓(xùn)是為了確定醫(yī)藥代表資格,即醫(yī)藥代表能力的提升;第二個(gè)培訓(xùn),是為了落實(shí)責(zé)任,其意義在于提前說清楚規(guī)則,一旦醫(yī)藥代表違反規(guī)定,容易界定責(zé)任,如果企業(yè)沒有法規(guī)培訓(xùn)違反規(guī)定,主要責(zé)任在企業(yè),但是企業(yè)如果培訓(xùn)了醫(yī)藥代表,醫(yī)藥代表依然違反規(guī)定,那么醫(yī)藥代表本人則成為了主要責(zé)任人;第三個(gè)培訓(xùn)則是鼓勵(lì)性質(zhì)的,是為整個(gè)行業(yè)的醫(yī)藥代表構(gòu)建合規(guī)價(jià)值氛圍。
因此,按照國家規(guī)劃,今年年底國家版的醫(yī)藥代表備案登記制度必須出臺,而此前國家版的內(nèi)部征求就是在上海開的,所以上海版的《辦法》與國家版的相差不會太大。這樣看來,企業(yè)應(yīng)該盡快構(gòu)建起自己對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)體系。
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