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醫(yī)院設(shè)備管理的大問(wèn)題有解無(wú)解?

2017-08-13 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:在行業(yè)人士看來(lái),醫(yī)學(xué)工程師在未來(lái)應(yīng)該做臨床醫(yī)學(xué)工程轉(zhuǎn)化,做醫(yī)療設(shè)備的迭代更新,對(duì)接醫(yī)生和廠家,助力廠家通過(guò)臨床研發(fā)生產(chǎn)醫(yī)療器械、改進(jìn)醫(yī)療器械?!斑@是未來(lái)最重要的職能,這個(gè)地位誰(shuí)也替代不了?!?

  看起來(lái),醫(yī)院設(shè)備科責(zé)任重大,但其身份和地位卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與之匹配。長(zhǎng)期以來(lái),設(shè)備科人員只給人留下采購(gòu)員和維修工的印象。

  在公立醫(yī)院,有一個(gè)科室的負(fù)責(zé)人是可以輪轉(zhuǎn)的,護(hù)士長(zhǎng)可以當(dāng),財(cái)務(wù)人員可以當(dāng),信息處的人也可以當(dāng)。懂行的人讀到這里已經(jīng)有了答案,就是這個(gè)科室,游走于行政、后勤與醫(yī)技之間,在外包與自我之間彷徨,糾結(jié)。

  有些縣級(jí)醫(yī)院還沒(méi)有這個(gè)科室的獨(dú)立建制,有些獨(dú)立出來(lái)了,整個(gè)科室也只有2到3個(gè)人,在三甲醫(yī)院,這個(gè)科室普遍有10-20個(gè)人。他們?cè)诿x上管理著醫(yī)院成千上萬(wàn)臺(tái)件的醫(yī)療設(shè)備,從輸液架到大型CT,總資產(chǎn)往往過(guò)億,動(dòng)輒超過(guò)10億。

  看起來(lái),醫(yī)院設(shè)備科責(zé)任重大,但其身份和地位卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與之匹配。長(zhǎng)期以來(lái),設(shè)備科人員只給人留下采購(gòu)員和維修工的印象。

  實(shí)際上,設(shè)備科現(xiàn)狀只是觀察醫(yī)院設(shè)備管理的一個(gè)窗口。問(wèn)題要放到更大的層面上去討論。作為醫(yī)院管理內(nèi)容之一的設(shè)備管理和作為學(xué)科發(fā)展的醫(yī)學(xué)工程究竟遭遇了什么樣的困局?

  解放軍總醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程與維修中心主任曹德森甚至認(rèn)為,現(xiàn)階段醫(yī)院還不知道醫(yī)學(xué)工程的內(nèi)涵和外延,不知道它的定位和職能,在管理上集體無(wú)意識(shí)、集體無(wú)能、集體自甘墮落。

  由于醫(yī)院沒(méi)有建立全程的、規(guī)范化、流程化的管理(從設(shè)備購(gòu)置、驗(yàn)收、運(yùn)營(yíng)、維修、效益分析、報(bào)廢),很多相關(guān)資料無(wú)法及時(shí)查閱和追溯,出現(xiàn)帳目不清、帳物不符、有帳無(wú)實(shí)等情況。由于醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)、維修管理流程不明晰,缺乏實(shí)效性,設(shè)備的維護(hù)、維修往往響應(yīng)不及時(shí),影響設(shè)備的正常使用,同時(shí)產(chǎn)生大量的維保費(fèi)用。

  日常管理漏洞百出,與設(shè)備質(zhì)量息息相關(guān)的質(zhì)控環(huán)節(jié)則可以用“失控”來(lái)形容。上海市醫(yī)療設(shè)備器械管理質(zhì)量控制中心主任、中華醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)工程學(xué)專業(yè)委員會(huì)侯任主任委員李斌李斌講到一個(gè)例子,上海一家二級(jí)醫(yī)院一臺(tái)CT成像不太好,檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)整個(gè)CT值是偏的,但醫(yī)院一直這么用,一年了沒(méi)有人維護(hù)保養(yǎng),到底漏診了多少,誰(shuí)也不知道。

  設(shè)備科人員被戴上了“維修工”的帽子,但他們已經(jīng)越來(lái)越疏于這個(gè)職業(yè)。原因是多方面的,醫(yī)院設(shè)備數(shù)量成千上萬(wàn),且更新迭代速度驚人,設(shè)備科就那么幾個(gè)人,根本不可能掌握那么多維修技術(shù)。更大的問(wèn)題是,設(shè)備越來(lái)越復(fù)雜,集成化程度越來(lái)越高,維修難度越來(lái)越大。

  一位業(yè)內(nèi)人士指出,在大型設(shè)備上,設(shè)備科是完全不足以支撐維修和管理的。稍微小一點(diǎn)的三甲醫(yī)院設(shè)備科都是修修床修修燈,做些最簡(jiǎn)單的工作。由于設(shè)備科專業(yè)能力欠缺,也不可能養(yǎng)那么多人,加上不知道原始代碼,維修根本無(wú)從談起。

  無(wú)論承認(rèn)與否,一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,醫(yī)院正在逐漸失去設(shè)備維修能力。

  行業(yè)早已意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,中華醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)工程分會(huì)近年來(lái)已經(jīng)呼吁將醫(yī)院設(shè)備科的工作重心由設(shè)備采購(gòu)和維修轉(zhuǎn)移到設(shè)備的質(zhì)量管理與質(zhì)量控制上來(lái)。目前,已經(jīng)有不少數(shù)醫(yī)院在學(xué)科建設(shè)方面做出轉(zhuǎn)變,工作模式由采購(gòu)和維修向開(kāi)展檢測(cè)、預(yù)防維護(hù)、科教等工作轉(zhuǎn)變。醫(yī)工人員不再承擔(dān)維修任務(wù),但需要對(duì)廠家的維修做出判斷和監(jiān)督,判斷設(shè)備是否具有維修價(jià)值,確定維修方案,選擇適宜保修方式。

  在行業(yè)人士看來(lái),醫(yī)學(xué)工程師在未來(lái)應(yīng)該做臨床醫(yī)學(xué)工程轉(zhuǎn)化,做醫(yī)療設(shè)備的迭代更新,對(duì)接醫(yī)生和廠家,助力廠家通過(guò)臨床研發(fā)生產(chǎn)醫(yī)療器械、改進(jìn)醫(yī)療器械。“這是未來(lái)最重要的職能,這個(gè)地位誰(shuí)也替代不了。”

  另一位人士提醒醫(yī)院管理者要看清形勢(shì),把握未來(lái),再不重視臨床工程,相當(dāng)于國(guó)家不重視科技部。當(dāng)臨床工程跟最前沿的技術(shù)嫁接起來(lái),醫(yī)院就會(huì)快速發(fā)展,就會(huì)走到前面。

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