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廖新波:打擊黃牛炒號(hào),首先要從醫(yī)生定價(jià)來(lái)思考

2016-02-24 來(lái)源:健客網(wǎng)社區(qū)  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:預(yù)約掛號(hào)本是方便患者的好事,但是“號(hào)販子”壟斷了號(hào)源,讓真正有需要的患者掛不上號(hào)或者要花大價(jià)錢才能掛上號(hào),建議根據(jù)身份證限制一個(gè)人只能掛一個(gè)號(hào),醫(yī)院加強(qiáng)管理,或許可以避免此類現(xiàn)象。

  “黃牛炒號(hào)”盛行說(shuō)明兩個(gè)核心問(wèn)題,一個(gè)是醫(yī)生的“公價(jià)”定得非常不合理,另一個(gè)是就診的模式非常不合理!

  “黃牛炒號(hào)”擾亂了正常的診療秩序,一直是困擾著各大醫(yī)院及有需要的患者的一大難題,各大醫(yī)院也出臺(tái)了不少措施來(lái)打擊,如加強(qiáng)保安巡查、掛號(hào)實(shí)名制等等……隨著對(duì)現(xiàn)場(chǎng)“黃牛”的打擊力度加大了, “黃牛”們卻瞄上了衛(wèi)生部門正在力推的預(yù)約掛號(hào)便民服務(wù),轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò),炒起了預(yù)約號(hào)。

  為了杜絕“黃牛”現(xiàn)場(chǎng)炒號(hào),日前廣州市衛(wèi)生和計(jì)生委建設(shè)了廣州市統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái),采取統(tǒng)一網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)的方式,并不斷重申,正規(guī)的預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)站只收取物價(jià)部門核準(zhǔn)收取的掛號(hào)費(fèi),不得收取任何其他附加費(fèi)用。但是有不少患者反映,熱門的專家號(hào)一放出來(lái),就馬上被“秒殺”了,很難掛得上,而有的電話預(yù)約號(hào),幾秒鐘掛一個(gè)號(hào),幾分鐘號(hào)源就已經(jīng)被掛滿。但網(wǎng)上一些代掛號(hào)的個(gè)人或公司卻聲稱可以掛上號(hào)。

  據(jù)媒體報(bào)道,這些專業(yè)“炒號(hào)”網(wǎng)站宣稱,廣州所有專家號(hào)都能提前掛,這些“號(hào)販子”幾乎壟斷了專家號(hào)源,有位專家每周只有8個(gè)號(hào)源,他們宣稱掌握5個(gè)左右號(hào)源,每個(gè)號(hào)880元起步,而正常掛號(hào)費(fèi)只有9元;另外,廣州市內(nèi)一些三甲醫(yī)院的床位,“號(hào)販子”們也打包票能夠幫忙預(yù)約,由于“一床難求”,一些大醫(yī)院的床位費(fèi)5000元起步。“號(hào)販子”的炒作和擾亂市場(chǎng),讓掛號(hào)難上加難。

  預(yù)約掛號(hào)本是方便患者的好事,但是“號(hào)販子”壟斷了號(hào)源,讓真正有需要的患者掛不上號(hào)或者要花大價(jià)錢才能掛上號(hào),建議根據(jù)身份證限制一個(gè)人只能掛一個(gè)號(hào),醫(yī)院加強(qiáng)管理,或許可以避免此類現(xiàn)象。

  對(duì)于黃牛炒號(hào),衛(wèi)生行政主管部門和醫(yī)院管理者一直是有心控制,希望醫(yī)療資源能公開(kāi)、公平使用。公立醫(yī)院提供基本的醫(yī)療服務(wù),若其中10%是VIP服務(wù),那么至少要保證90%的平民基本醫(yī)療服務(wù),讓普通人都可以享有公平的醫(yī)療服務(wù)。

  廣州黃牛炒號(hào)已經(jīng)“網(wǎng)絡(luò)化”了,將9元“公價(jià)”的稀缺專家號(hào)炒到1000元,這種“炒號(hào)”直接損害了醫(yī)患雙方的利益,但是人們的思維總是在“如何制止”這些黃牛黨,而沒(méi)有從深層原因去思考——為什么全世界只有中國(guó)的醫(yī)生被人炒號(hào)呢?而且是公立醫(yī)院的醫(yī)生被炒起來(lái)呢?還有就是,移動(dòng)醫(yī)療的投資者們也已經(jīng)在把“黃牛黨思維”網(wǎng)絡(luò)化,充當(dāng)合法化的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”.這至少可以說(shuō)明兩個(gè)核心問(wèn)題,一個(gè)是醫(yī)生的“公價(jià)”定得非常不合理,另一個(gè)是就診的模式非常不合理!

  在我國(guó)香港特別行政區(qū),公立醫(yī)院是沒(méi)有“炒號(hào)”的現(xiàn)象的,醫(yī)院提供的是公平一致的基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù),病人如果需要特殊服務(wù),可以花費(fèi)更多的金錢去找私家醫(yī)院、私家醫(yī)生提供,這就是市場(chǎng)推動(dòng)的實(shí)現(xiàn)形式,也是政府與市場(chǎng)的邊界。其實(shí),解決“黃牛炒號(hào)”最有效的辦法就是體現(xiàn)醫(yī)生的價(jià)值和確定公立醫(yī)院提供服務(wù)包。讓市場(chǎng)去配置資源,允許醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè),從“單位人”過(guò)渡到“社會(huì)人”,醫(yī)生價(jià)值才能回歸。

  至于優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源會(huì)否被富人壟斷,我認(rèn)為不必?fù)?dān)心,醫(yī)生的價(jià)值取向,不是找有錢的病人,而是找合適的病人。病人是否有錢,不是醫(yī)生要考慮的?,F(xiàn)在反倒是很多專家名醫(yī)看了很多不該看的病。未來(lái)應(yīng)該是公立醫(yī)院只提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù),而不是大包大攬,而患者要挑選醫(yī)生則要去私人醫(yī)院。

  美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療剛開(kāi)始也是雜亂無(wú)章的,后來(lái)通過(guò)立法規(guī)范起來(lái)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,我們要以支持的態(tài)度去看待新事物,但我們支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,并不是支持互聯(lián)網(wǎng)充當(dāng)“黃牛”的角色,以炒號(hào)的方式來(lái)解決掛號(hào)難這個(gè)痛點(diǎn),只會(huì)影響醫(yī)療服務(wù)的公平性,讓更多患者感受到更多的痛。

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