馮先生自稱(chēng)購(gòu)買(mǎi)了一瓶湯臣倍健魚(yú)油軟膠囊,卻沒(méi)有宣傳中所稱(chēng)的對(duì)記憶力衰退、視力衰退有治療作用的效果,將銷(xiāo)售藥房告上法院,要求退還貨款88.2元,賠償500元。同時(shí),作為產(chǎn)品代言人的姚明也被馮先生起訴,遭索賠1分錢(qián)及1萬(wàn)元的取證費(fèi)。昨天下午,此案在西城法院開(kāi)庭審理。
原告自稱(chēng)“鐵桿球迷”
馮先生稱(chēng),去年2月20日,他在北京一藥房購(gòu)買(mǎi)了一瓶湯臣倍健魚(yú)油軟膠囊,當(dāng)時(shí)藥房銷(xiāo)售人員稱(chēng),該膠囊可以對(duì)三高人群、心血管疾病人群、腦溢血、腦血栓、中風(fēng)、動(dòng)脈硬化、心臟病、老年癡呆人群、記憶力衰退、視力衰退及有老花趨勢(shì)者有治療作用,適合少吃海魚(yú)或不吃海魚(yú)人群。
“我是姚明的鐵桿球迷,他推薦了這個(gè)東西,我就相信。”馮先生拿著一本刊載著姚明形象的產(chǎn)品宣傳冊(cè)說(shuō)。但是馮先生說(shuō),軟膠囊的效果卻讓他大失所望。“我記憶力和眼睛不太好,但吃了根本沒(méi)有宣傳的作用。”于是,他以欺詐為由將藥房及自己的“偶像”一并起訴。
姚明律師:這是惡意訴訟
被告的藥房和姚明都是委托代理律師來(lái)出庭應(yīng)訴。藥房一方表示,湯臣倍健的產(chǎn)品是合格的產(chǎn)品,并且在行業(yè)中享有一定的美譽(yù)度,藥房在銷(xiāo)售中沒(méi)有做過(guò)任何積極主動(dòng)的銷(xiāo)售,也沒(méi)給過(guò)馮先生那個(gè)宣傳冊(cè),不存在馮先生所說(shuō)的虛假宣傳。
姚明的律師表示,姚明與藥房沒(méi)有任何業(yè)務(wù)往來(lái),對(duì)藥房的任何行為不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。律師特別強(qiáng)調(diào),馮先生提起的是一個(gè)惡意訴訟。“姚明為了準(zhǔn)備這場(chǎng)訴訟,支出的訴訟費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出原告的訴訟請(qǐng)求。因?yàn)橐γ魇枪娙宋铮敢馀浜戏ㄔ翰槊魇聦?shí),但是原告在訴訟中不停地舉證、變更訴訟請(qǐng)求,讓姚明的付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了合理的范圍。”
藥房的律師也表示,原告是針對(duì)姚明起訴,藥房躺了槍。
在答辯時(shí),藥房和姚明都對(duì)馮先生的身份提出質(zhì)疑。因?yàn)樵谫?gòu)物刷卡簽購(gòu)單上記載的并不是馮先生的名字,而是馮先生姐姐的名字。對(duì)此,馮先生解釋說(shuō)他是拿著姐姐的卡刷卡購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,所以簽的是姐姐的名字。
是否虛假宣傳成焦點(diǎn)
在以往明星代言被連帶起訴的案件中,通常都是代言產(chǎn)品被認(rèn)定為問(wèn)題產(chǎn)品,明星才跟著“連坐”。馮先生認(rèn)為,只要湯臣倍健和藥房存在虛假宣傳,代言人姚明就要承擔(dān)責(zé)任,因此,證明湯臣倍健魚(yú)油膠囊虛假宣傳也就成為馮先生的重點(diǎn)工作。
馮先生委托姐姐申請(qǐng)昌平工商分局公開(kāi)過(guò)一份2013年作出的處罰決定書(shū),當(dāng)時(shí)一電商銷(xiāo)售湯臣倍健魚(yú)油軟膠囊時(shí)就作出過(guò)可以對(duì)馮先生所說(shuō)的虛假宣傳,被工商部門(mén)處罰20萬(wàn)元。
除此之外,馮先生還北上東三省,南下廣州,自稱(chēng)從很多店家搜集來(lái)十幾個(gè)版本的宣傳冊(cè),上面都有虛假宣傳的內(nèi)容。
藥房代理人說(shuō),這些圖冊(cè)都不是從該藥房得到的,不能證明藥房進(jìn)行了虛假宣傳,而且圖冊(cè)的尾頁(yè)都標(biāo)注“內(nèi)部資料,僅供員工培訓(xùn)使用”,說(shuō)明這就不是公開(kāi)向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳之用。姚明一方也表示贊同,并強(qiáng)調(diào)湯臣倍健公司從來(lái)沒(méi)有告訴姚明有這樣的圖冊(cè)。
“你們說(shuō)這是內(nèi)部資料,可為什么這么多賣(mài)家都給了我這個(gè)東西?”馮先生反駁說(shuō)。他表示,自己曾經(jīng)把宣傳冊(cè)寄到姚明投資的籃球俱樂(lè)部,但姚明沒(méi)有阻止虛假宣傳。
姚明的律師回應(yīng)說(shuō),姚明根本就沒(méi)有收到馮先生的信件。“掛號(hào)信顯示妥投,簽收人姚明,不是他收的郵局會(huì)這么記錄嗎?”馮先生反問(wèn)。
就馮先生得到的處罰決定書(shū),藥房表示,馮先生是在混淆視聽(tīng)。“是不是一家銷(xiāo)售者出現(xiàn)了虛假宣傳的行為,所有銷(xiāo)售者都要承擔(dān)責(zé)任?”
作為一個(gè)消費(fèi)者,馮先生是如何知道工商部門(mén)有過(guò)處罰?馮先生解釋說(shuō),他是因?yàn)槌粤四z囊沒(méi)效果,所以打電話問(wèn)12315,得知工商部門(mén)處罰過(guò)虛假宣傳,他才申請(qǐng)信息公開(kāi)得到處罰決定書(shū)的。
被告方代理人仍然堅(jiān)持質(zhì)疑,“原告買(mǎi)了膠囊吃了10天就申請(qǐng)信息公開(kāi),這不符合常理。馮先生應(yīng)該是在得知有賣(mài)家出現(xiàn)虛假宣傳行為并被處罰后,買(mǎi)了產(chǎn)品,又拿著不知道何時(shí)從哪得到的圖冊(cè)來(lái)惡意訴訟才合理。”
由于馮先生堅(jiān)持要個(gè)說(shuō)法,不同意調(diào)解,法庭當(dāng)庭未做調(diào)解工作。
此案沒(méi)有當(dāng)庭宣判。
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