謝方敏首先向與會者介紹了方舟健客，于09年獲得國家食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》 的方舟健客，也成為了廣東省第一家網(wǎng)上藥店，到今天順利完成在東莞、廣州和武漢的布局。

 

　　不僅如此，目前方舟健客官網(wǎng)流量穩(wěn)居國內(nèi)網(wǎng)上藥店榜首，巨大的官網(wǎng)流量和訪問人次遠遠超過了線下藥店，帶來了交易量的穩(wěn)步增長，這一切，都離不開我們團隊的齊心協(xié)力和廣大供應商的鼎力支持。

 

　　建立藥品流通通路

 

　　謝方敏先生從行業(yè)的角度剖析了醫(yī)藥電商的發(fā)展前景和趨勢，對于目前流傳的“網(wǎng)上藥店搶占了醫(yī)院和線下藥店市場”的說法給予了有力的反擊。

 

　　他表示，中國目前兩大醫(yī)藥流通通道為醫(yī)院和線下藥店，醫(yī)藥電商作為剛剛崛起的新事物，占整個藥品零售市場還不到1%。長遠來看，醫(yī)院的主體地位不會動搖，但是我們可以看到，隨著國家的醫(yī)藥改革力度加大，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面會逐漸改變，醫(yī)院的藥品交易量增長速度會放緩。畢竟社會是向前發(fā)展的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的模式加重了患者的負擔，所以必須改變，既然我們是“以人為本”的社會，那么這個改革是大勢所趨。

 

　　對于醫(yī)療不是很發(fā)達的小城市和邊遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村，很多老百姓生病在當?shù)刭I不到好藥，只能選擇去一線大城市，但這個過程中會產(chǎn)生交通費住宿費等。即使到了醫(yī)院，跟醫(yī)生交流的時間不超過三分鐘，醫(yī)生也不會一次性開很多藥，這對于需要長期用藥的慢性病患者來說是極為不方便的。網(wǎng)上藥店作為醫(yī)院強有力的補充給患者帶來了極大的便利，也在很大程度上緩解了大醫(yī)院的壓力。

 

　　根據(jù)以往我們跟線下藥店合作的經(jīng)驗來看，通過大數(shù)據(jù)計算我們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上藥店與線下藥店是差異化競爭，二者形成了強有力的補充。

 

　　所以對于未來，謝方敏表示，醫(yī)院仍然是主題，線下藥店和網(wǎng)上藥店是并駕齊驅(qū)，希望這三者能成為中國藥品零售的三駕馬車，攜手并進，建立醫(yī)藥流通的新通道，未人類的健康事業(yè)出一份力。

 

　　增強品牌影響力

 

　　在醫(yī)藥電商競爭白熱化的今天，品牌影響力已成為左右顧客選擇的重要因素。品牌影響力作為核心影響力和外延影響力的綜合反映，是影響力在更高層次上的提升和最集中體現(xiàn)。

 

　　過去建立品牌影響力主要靠鋪天蓋地的電視廣告，不管你喜不喜歡，電視廣告在建立品牌影響力發(fā)面也確實發(fā)揮了極為重要的作用。但是在大家越來越關注用戶體驗的今天，電視廣告的過于強硬的形式已經(jīng)失去了競爭力。

 

　　謝方敏表示，對于健康領域來說，過去主要靠醫(yī)院醫(yī)生們的推廣渠道，但由于在中國很多病人不能及時看醫(yī)生，這種影響力也相對有限。對于方舟健客來說，我們借助互聯(lián)網(wǎng)通過多種方式建立品牌認知度，我們邀請了來自社會上的優(yōu)秀醫(yī)生網(wǎng)上坐診，7*24小時全天候隨時解決用戶的問題，在問診的同時向用戶推薦有效的品牌和產(chǎn)品。拓寬了建立品牌影響力的渠道，同時也提升了用戶對于品牌的認知度和認同感。

 

　　最后，謝方敏向來自全國各地的供應商表示，方舟健客致力于打造國內(nèi)最值得信賴的健康服務平臺，希望與各位通力合作，共同建立醫(yī)藥電商藥品流通通路，提升各個品牌的影響力，聚焦中國的醫(yī)藥流通市場和各大藥企的銷售額，為“讓人類更健康”的目標齊心努力！