中文字幕在线一区二区,亚洲一级毛片免费观看,九九热国产,毛片aaa

您的位置:健客網(wǎng) > 新聞?lì)l道 > 醫(yī)療服務(wù) > 醫(yī)患同行 > 醫(yī)生為何成了“驚弓之鳥”?

醫(yī)生為何成了“驚弓之鳥”?

2015-07-27 來源:健客網(wǎng)社區(qū)  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)代表百萬醫(yī)師多次發(fā)表聲明,對(duì)醫(yī)療暴力行為“零容忍”。醫(yī)療暴力這一文明社會(huì)之疽、之痛,是否能找到速效藥?

  為醫(yī)生提供反傷醫(yī)辱醫(yī)的維權(quán)平臺(tái)同樣重要
 
  惠州傷醫(yī)案的傷人者只因懷疑醫(yī)生在一年前所開藥物致其頭痛便拔刀相向;香港大學(xué)深圳醫(yī)院一名護(hù)士因住院病房安排問題就被毆打,患者對(duì)就醫(yī)的不滿情緒找不到正常的疏導(dǎo)渠道,就直接發(fā)泄在了醫(yī)護(hù)人員身上。
 
  “大量的醫(yī)療糾紛源于醫(yī)患之間缺乏溝通和信任,這些問題在短時(shí)間內(nèi)難以解決。那么當(dāng)前,醫(yī)生和患者之間的‘中間層’真的不能少。”柯楊表示。
 
  國(guó)務(wù)院醫(yī)改專家咨詢委員會(huì)委員、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授李玲長(zhǎng)期關(guān)注醫(yī)患糾紛,她認(rèn)為,衛(wèi)生部門和大型公立醫(yī)院應(yīng)普遍設(shè)立專門的醫(yī)患關(guān)系工作機(jī)構(gòu),把工作做在前面。一些醫(yī)院設(shè)計(jì)專門部門受理患者投訴,直接聽取患者意見,化解潛在風(fēng)險(xiǎn),和諧了醫(yī)患關(guān)系。這些經(jīng)驗(yàn)值得推廣。
 
  李國(guó)煒則認(rèn)為,要讓醫(yī)患糾紛中的維權(quán)行為回歸理性渠道,一個(gè)值得探索的方向是實(shí)現(xiàn)患者利益組織化,國(guó)外已經(jīng)有可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。在荷蘭,“患者與消費(fèi)者聯(lián)盟”及各地的分支機(jī)構(gòu),都設(shè)有“醫(yī)療保健投訴辦公室”,其主要職能就是為維護(hù)病人權(quán)益提供組織保障。荷蘭民眾可以向該辦公室反映問題,組織成員除提供法律和醫(yī)學(xué)咨詢外,還幫助消費(fèi)者向相關(guān)部門投訴。聯(lián)盟成立以來,已經(jīng)協(xié)助不少醫(yī)療事故受害人或家屬成功投訴和追討賠償。在美國(guó)和中國(guó)香港等地,也有類似組織;但在中國(guó)內(nèi)地,絕大多數(shù)患者維權(quán)仍處于“單打獨(dú)斗”的階段。
 
  “為醫(yī)生提供反傷醫(yī)辱醫(yī)的維權(quán)平臺(tái)同樣重要”,李國(guó)煒指出,最新調(diào)查數(shù)據(jù)表明,發(fā)生傷醫(yī)事件時(shí),我國(guó)醫(yī)院院方采取不顧是非息事寧人和“無任何表示”的占到了41.86%。“醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)理直氣壯地為醫(yī)生維權(quán),按照‘破窗理論’,醫(yī)院這種姑息縱容的態(tài)度會(huì)讓更多的人受到傷害。在脆弱的醫(yī)患關(guān)系面前,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)站出來,為暴力受害者提供醫(yī)療、心理、法律咨詢和援助。”
 
  “此外,醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)始終未產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)”,李國(guó)煒表示,對(duì)于醫(yī)療糾紛,還可用保險(xiǎn)來分擔(dān)醫(yī)生風(fēng)險(xiǎn),緩和患者經(jīng)濟(jì)方面的訴求,起到防止暴力傷醫(yī)事件發(fā)生的作用,因此,還應(yīng)加快強(qiáng)制醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的立法。
 
  媒體對(duì)傷醫(yī)事件社會(huì)心理的引導(dǎo)責(zé)任重大
 
  “很多暴力傷醫(yī)事件發(fā)生后,我注意到網(wǎng)絡(luò)上公眾的反應(yīng)。有大量醫(yī)護(hù)人員的憤怒,但居然同時(shí)還有為此‘喝彩’的網(wǎng)友,存在許多沒有道德底線的表達(dá)和充滿誤解、不負(fù)責(zé)任的宣泄。是什么讓公眾對(duì)醫(yī)療行業(yè)有如此的誤解!”柯楊的疑惑道出了許多醫(yī)者的心聲。鄧?yán)麖?qiáng)也表示,盡管政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)在緩解醫(yī)患關(guān)系上作出諸多努力,“但導(dǎo)致傷醫(yī)事件發(fā)生的深層社會(huì)心理沒有根本改變”。
 
  2014年中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)對(duì)我國(guó)醫(yī)務(wù)人員的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有75.51%的醫(yī)師認(rèn)為社會(huì)對(duì)于醫(yī)師的偏見是暴力傷醫(yī)事件頻發(fā)的重要原因,而超過84%的醫(yī)師則直接指出部分媒體的負(fù)面報(bào)道對(duì)于破壞醫(yī)患關(guān)系有著不可推卸的責(zé)任。
 
  而復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院醫(yī)務(wù)處副處長(zhǎng)楊震則認(rèn)為大眾傳播中的不當(dāng)之處值得反思。“對(duì)醫(yī)療的過度夸大,提高了公眾對(duì)醫(yī)生的預(yù)期,忽略了醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性。”
 
  “這個(gè)社會(huì)在轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)了越來越多的‘學(xué)習(xí)型’病人,這類病人在挑戰(zhàn)醫(yī)生的權(quán)威利益,所以賦權(quán)式的醫(yī)患關(guān)系必須被平等的、朋友式的醫(yī)患關(guān)系所替代。”北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心副主任王岳在談到重建醫(yī)患關(guān)系時(shí),特別提到了大眾傳媒的作用。“社會(huì)公眾相信媒體,而媒體人員應(yīng)該是醫(yī)生和醫(yī)院的朋友。因?yàn)槊襟w是醫(yī)療界唯一與社會(huì)公眾溝通的橋梁。”
 
  健康傳播專家、中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授涂光晉表示,目前醫(yī)療知識(shí)等健康傳播呈現(xiàn)出專業(yè)性強(qiáng)、解讀力弱的現(xiàn)象,面對(duì)良莠不齊的健康信息,有的人偏聽偏信、有的人道聽途說、有的人以訛傳訛,容易引發(fā)新的混戰(zhàn)。面對(duì)各種精心包裝的謠言,醫(yī)療衛(wèi)生專家應(yīng)當(dāng)“開口說話”,而大眾媒體則應(yīng)當(dāng)“借口說話”。
 
  “在城鄉(xiāng)社區(qū)、企事業(yè)單位和各級(jí)學(xué)校等場(chǎng)所,應(yīng)該廣泛開展以‘理性就醫(yī)、合理用藥’為主題的宣傳教育活動(dòng),實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人群全覆蓋。”李玲認(rèn)為,社會(huì)媒體應(yīng)減少對(duì)醫(yī)患沖突的渲染性報(bào)道,防止由于“破窗效應(yīng)”導(dǎo)致更多人模仿。同時(shí)應(yīng)加大對(duì)醫(yī)療保障政策、就醫(yī)流程等常識(shí)的宣傳,幫助患者形成合理預(yù)期,緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。
 
  醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全和人格尊嚴(yán)需要制度保障

  中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)法律事務(wù)部主任鄧?yán)麖?qiáng)
 
  治病救人的醫(yī)生受到傷害,是違反人倫道德的事情。醫(yī)療暴力不僅要得到制止,而且還應(yīng)該用國(guó)家強(qiáng)有力的法律及時(shí)制止。
 
  在文明社會(huì),任何語言暴力和行為暴力都是不能容忍的,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的暴力更不能容忍。而且,醫(yī)療機(jī)構(gòu)是醫(yī)生工作的場(chǎng)所,當(dāng)然應(yīng)該為醫(yī)生提供安全的職業(yè)環(huán)境,從制度上保障醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全和人格尊嚴(yán)。其他司法機(jī)關(guān)也應(yīng)配合公安機(jī)關(guān),打擊涉醫(yī)犯罪。
 
  當(dāng)然,醫(yī)生需要有仁愛之心,需要體會(huì)患者之“痛”。但是,公眾不能簡(jiǎn)單地把當(dāng)前就醫(yī)過程中遇到的看病難、看病貴,全部歸結(jié)為醫(yī)生的問題。有時(shí)候,導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的關(guān)鍵點(diǎn)是“溝通障礙”。而當(dāng)前的醫(yī)療體制,有沒有給醫(yī)患之間提供良好的溝通環(huán)境值得反思。
 
 
 
 
 
查看更多新聞資訊精彩內(nèi)容
1 2
看本篇文章的人在健客購買了以下產(chǎn)品 更多>
有健康問題?醫(yī)生在線免費(fèi)幫您解答!去提問>>
健客微信
健客藥房