對于暴力傷醫(yī)事件，香港醫(yī)管局附例，任何人不得在醫(yī)院范圍內(nèi)使用可能令他人厭惡或煩擾的言語；或做出不雅或影響秩序的行為。任何人違反上述條例，即屬違法，首次定罪可處罰款1000港元，再度定罪則可處罰款2000港元及監(jiān)禁一個月。

　　醫(yī)鬧不僅內(nèi)地有，香港公立醫(yī)院面對龐大求診患者，壓力陡增，醫(yī)護人員同樣面對暴力對待威脅。

　　香港食物及衛(wèi)生局局長高永文透露，過去五年（2009至2013年）香港公立醫(yī)院醫(yī)護人員遭受暴力對待數(shù)字逐年增加，從2009年的404宗增至2013年的481宗。其中2013年的481宗暴力對待醫(yī)護個案中，近一半來自精神科和急診科，絕大部分為身體襲擊。

　　但按照醫(yī)院管理局附例進(jìn)行檢控的個案每年不到20宗。對此醫(yī)管局解釋，其他暴力個案警方已根據(jù)其他法例進(jìn)行檢控，但這些檢控數(shù)字醫(yī)管局并沒有紀(jì)錄。

　　香港暴力襲擊醫(yī)護年均400多宗

　　香港公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平高，但因為求診者眾多價格低廉（港府補貼大部分醫(yī)療費），所以人滿為患，因此引發(fā)的爭執(zhí)時有發(fā)生。

　　2013年4月18日下午，一對同居男女帶同剛出生的女兒到屯門醫(yī)院急癥室求診，當(dāng)叫號輪到這對父母的女兒時，醫(yī)護人員曾叫名3次但無回應(yīng)，該號被取消。隨后該對父母詢問職員何時輪到女兒，卻聲稱聽到醫(yī)生背后說她“發(fā)緊癲”，兩人情緒失控，用粗口謾罵醫(yī)生和保安員。

　　事隔逾半年，兩人同遭醫(yī)管局票控違反《醫(yī)院管理局附例》罪名，去年2月雙雙被裁定罪名成立，各罰款1000港元兼留案底。裁判官訓(xùn)斥兩人說話內(nèi)容含有廣東話粗口，直接貶損醫(yī)護人員的專業(yè)，及展示出與警方對立的勢力。

　　事實上，香港醫(yī)護人員同樣面對暴力對待威脅。前日立法會上，有議員就香港公立醫(yī)院醫(yī)護人員被暴力對待情況提出質(zhì)詢。食衛(wèi)局局長高永文表示，過去五年（2009至2013年）香港公立醫(yī)院醫(yī)護人員遭受暴力對待數(shù)字逐年增加，從2009年的404宗增至2013年的481宗，平均每年都有400多宗個案發(fā)生。

　　按照職系區(qū)分，在一線工作面對患者的護理支援人員和護理員最高危，占暴力對待事件超過一半。2013年發(fā)生的481宗暴力個案中，護理支援人員有184宗，而護理員則有239宗。而按照部門區(qū)分，精神科風(fēng)險最大，過去平均每年有160多宗暴力個案發(fā)生。

　　而以暴力方式區(qū)分，絕大部分暴力對待事件為身體襲擊（包括拳擊、腳踢、吐口水和咬傷），過去五年平均每年有400多宗個案，占每年個案總數(shù)近90%。其次為其他威脅行為，以及口頭責(zé)罵口頭威脅。

　　化解暴力醫(yī)護切忌“硬碰硬”

　　面對暴力襲擊，香港醫(yī)護人員有何防范措施？高永文表示，為保障員工安全，醫(yī)管局推行了全面的職業(yè)安全健康政策及管理控制措施，以預(yù)防和處理工作間的暴力事故。

　　首先，醫(yī)管局委任合資格培訓(xùn)員持續(xù)為前線員工提供三層訓(xùn)練計劃，以加強員工對工作間暴力的警覺、提升他們對處理和預(yù)防工作間暴力的認(rèn)知與自我心理管理技巧。此外，醫(yī)管局設(shè)有工作間暴力事故溝通流程指引、通報及緊急應(yīng)變機制，指示員工如何處理暴力事故；并改善工作場所設(shè)計和環(huán)境設(shè)施，例如在走廊交會處或隱蔽處裝設(shè)曲面鏡、保安監(jiān)察裝置、閉路電視和在急癥室的觀察病房及分流站安裝警報系統(tǒng)。

　　同時，醫(yī)管局委任“工作間暴力檢控聯(lián)絡(luò)主任”及“指定人員”并提供適當(dāng)培訓(xùn)，以加強其對工作間暴力事故調(diào)查及檢控程序的知識、技巧及責(zé)任，確保其能在工作間暴力事故后對前線同事作出適切支援。同時加強保安服務(wù)及與警方聯(lián)系，事發(fā)時可以提供實時支援。

　　面對一觸即發(fā)的暴力事件，香港醫(yī)護人員如何自救？香港急癥學(xué)會會長蕭粵中表示，醫(yī)護人員情緒智商要高，診癥時盡量不要坐“死角位”，以免有危險時無路可走。留意求診者情緒，切忌與患者“硬碰硬”。

　　蕭粵中表示，應(yīng)付暴力事件切忌單獨行事，護士如發(fā)現(xiàn)求診者情緒高漲時，會安排多名醫(yī)護人員支援，他希望到急癥室求診的病人能體諒醫(yī)護人員工作壓力，避免發(fā)生沖突。

　　暴力對待醫(yī)護最高入獄一個月

　　除了進(jìn)行安全培訓(xùn)外，就個別嚴(yán)重暴力個案，院方可能會報警或引用醫(yī)管局附例提出檢控。

　　根據(jù)醫(yī)管局附例，任何人不得在醫(yī)院范圍內(nèi)使用可能令他人厭惡或煩擾的言語；或做出不雅或影響秩序的行為。任何人違反上述條例，即屬違法，首次定罪可處罰款1000港元，再度定罪則可處罰款2000港元及監(jiān)禁一個月。

　　但在過去五年，引用醫(yī)管局附例成功檢控工作間暴力事故個案數(shù)目并不多，平均每年被檢控個案不到20宗，而被定罪的案件的懲罰包括罰款150至2000港元，簽保行為6至24個月不等。

　　對此醫(yī)管局解釋，因為部分暴力對待個案會交由警方跟進(jìn)，并以其他法例進(jìn)行檢控。醫(yī)院管理局并沒有這類并非根據(jù)醫(yī)院管理局附例而作出檢控個案的全面統(tǒng)計，所以檢控數(shù)字因此顯得偏低。

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　　澳洲新政：襲擊醫(yī)護人員最高可判14年

　　“如果你認(rèn)為攻擊醫(yī)生、護士或急救人員沒什么大不了，那我們將給你14年的時間（在監(jiān)獄里）重新思考一下。”

　　據(jù)報道，澳大利亞昆士蘭州設(shè)立新法，將嚴(yán)懲對護士、醫(yī)生和救護部門工作人員實施暴力的行為，那些襲擊護士、醫(yī)生和急救部門人員的人將最多面臨14年的有期徒刑。