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網(wǎng)售處方藥解禁后:誰受益,誰受損?

2014-11-04 來源:健客網(wǎng)社區(qū)  標簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:醫(yī)藥分開改革和網(wǎng)售處方藥解禁之后,有部分醫(yī)生和患者會從大醫(yī)院分流出來。但對大型綜合性醫(yī)院來說不一定有負面影響。

  變化之醫(yī)院:(1)大型綜合性醫(yī)院未必受負面影響

  醫(yī)藥分開改革和網(wǎng)售處方藥解禁之后,有部分醫(yī)生和患者會從大醫(yī)院分流出來。但對大型綜合性醫(yī)院來說不一定有負面影響。因為有相當一部分慢性病患者對醫(yī)院來說不屬于核心客戶,很多只是簡單配藥,卻要消耗已經(jīng)很擁擠卻十分有限的醫(yī)療資源。因此對大型醫(yī)院來說,更有價值的患者可能是依賴于高超醫(yī)術(shù),且病情復雜,比較嚴重的疾病。醫(yī)藥分開和網(wǎng)售處方藥后,很多普通的慢性病患者,根據(jù)自己病情的輕重緩急,同時隨著國家分級診療的實施,部分會選擇去私人診所和網(wǎng)上購買所需的處方藥。一旦這類慢性病患者從大型綜合性醫(yī)院分流出去一些,就會從源頭上“部分緩解”現(xiàn)在大型醫(yī)院的掛號難,留給真正特別需要會診治療的患者,因此也不一定會降低醫(yī)院的收益和學術(shù)地位,其實他們早就超負荷運轉(zhuǎn)了。尤其是國家禁止擴大公立醫(yī)院規(guī)模后,分流后反而能夠讓大型醫(yī)院更加集中精力,對疑難重癥患者提供更高質(zhì)量的治療服務(wù)。

  變化之醫(yī)院:(2)二級醫(yī)院和基層醫(yī)院面臨挑戰(zhàn)

  網(wǎng)售處方藥首先涉及處方外配和處方電子化問題。處方的電子化并不難,但是處方外配,則涉及醫(yī)生和醫(yī)院動力問題,對于眾多的二級醫(yī)院和基層醫(yī)院來說這意味著失去了自己的很大一部分收入。

  因此,生態(tài)中受損的很有可能是二級醫(yī)院和基層醫(yī)院。這批醫(yī)院中部分業(yè)務(wù)來自為周邊患有慢性病老百姓配藥,有清晰的銷售半徑,基本都是本地患者。未來趨勢可能會導致這類醫(yī)院收入下降或增長趨勢放緩,隨之而來的醫(yī)院的配置,現(xiàn)金流,人才匹配都有可能走下坡路,部分醫(yī)院會縮小甚至破產(chǎn)消失。醫(yī)院不比私人診所,其運營成本較高。因此,將倒逼這批醫(yī)院不得不低成本運行,去行政化改革,裁減行政人員,自動化日常管理,推進執(zhí)行臨床路徑和指南。

  所以我們一看到資本市場說某個上市公司收購了什么二級醫(yī)院,托管了什么普通醫(yī)療機構(gòu),不少只是為了迎合資本市場的炒作,屬于腦殘行為,從長遠來看,“吃藥”的概率非常大!

  變化之保險:醫(yī)保和商業(yè)保險議價能力提高

  由于自由執(zhí)業(yè)醫(yī)生更有針對性服務(wù)長期患者,且有能力提供更好服務(wù)。與公立醫(yī)院相比,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量更高,成本更低,這將誘發(fā)一批商業(yè)保險購買個人醫(yī)生的服務(wù),未來醫(yī)保也會部分跟進,形成動態(tài)博弈。也使得未來商業(yè)保險對公立醫(yī)院有更多議價能力。

  相對的,Dr.2覺得,醫(yī)保動作的緩慢可能也會在一定程度上影響網(wǎng)售處方藥的效果。前文中我們提到的網(wǎng)售處方藥可能會受益的五類藥品中,慢病用藥是最多的。但是這類處方藥的消費群體中很大比例是在職中青年和退休職工,對報銷的需求比較強烈。網(wǎng)售處方藥如果不能實現(xiàn)目前類似醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)保定點,那么在推行的時候會有一些困難。但是整體而言,這對保險公司是一個機會,因為原來由于公立醫(yī)院處于絕對壟斷狀態(tài),所以好比你保險公司在別的地方掙了一萬億,那又怎么樣?你和我華山醫(yī)院,301醫(yī)院沒啥好談的,在我的地頭,每天排隊跟菜市場似的,你就去弄弄院中院,特需病房,高端合作診療吧,真正的大頭醫(yī)療服務(wù),你和我沒有資格談判,但是隨著生態(tài)演進,會有一定的松動,逐漸撬動這一塊“醫(yī)改的堅冰”!

  變化之渠道:行業(yè)受損必然是傳統(tǒng)醫(yī)藥渠道

  中國藥品產(chǎn)業(yè)規(guī)模2萬億中有大部分是處方藥。網(wǎng)上開售處方藥后,行業(yè)受損第一位的是渠道,渠道越大受損越大。因為很多大渠道是由國家強制配送、流水和過票,從而獲得部分無風險壟斷套利。處方藥網(wǎng)上開放后,他們的流量肯定會下降。至于國家是否會考慮另出臺一些政策,維持這些渠道的壟斷利益?Dr.2認為即使有,也最多是短期避免阻力的臨時性措施而已,那么既然鐵了心要推行醫(yī)改,何必換湯不換藥。

  回到國家大醫(yī)改的思路——即打破壟斷,倒逼改革,降低總成本,滿足增長的需求。這種醫(yī)改的精神全世界都是一樣的,無論是富裕的瑞士還是奧巴馬的《平價醫(yī)療法案》。因為美國醫(yī)療費用每年持續(xù)不斷大幅增長,國家早就不堪重負,浪費驚人,過度醫(yī)療,小病大治,成本失控,所以美國是發(fā)達國家里面唯一沒有覆蓋所有人群醫(yī)保的國家。

  我國醫(yī)改涉及部門有發(fā)改委,商務(wù)部門,藥監(jiān)局等等十幾個部門,還包括各省市都會進行利益的分配和博弈。醫(yī)改雖說從管理主體上是應(yīng)該由衛(wèi)生部門負責,但缺少其他部門的支持在實踐中就會舉步維艱,各自為政和各部門利益不同的現(xiàn)狀,也是導致醫(yī)改推行起來困難重重的原因之一??墒牵捎卺t(yī)改涉及到各個部門的管理權(quán)限以及由此產(chǎn)生的利益,如何有效協(xié)調(diào)始終會是一個繞不過去的難題,任何一個環(huán)節(jié)的遲滯都可能拉長戰(zhàn)線。此次,商務(wù)部門從提高藥品流通服務(wù)水平和效率上加碼,藥監(jiān)部門從為互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營松綁上努力,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用資本和技術(shù)的力量爭取“醫(yī)療資源”,這些外部因素是推動和促進醫(yī)藥分開盡快落實的一股強大力量。

  變化之藥店:(1)受損方還有運營成本較高的醫(yī)藥門店

  長期來看,網(wǎng)售處方藥的受損方還有運營成本較高的醫(yī)藥門店,尤其是北上廣地區(qū)的藥店。

  第一,醫(yī)藥消費不具備爆發(fā)性,患者的消費習慣也不會輕易改變,對于患者來說,他們不會因為藥品價格下降而大幅增加購買量(促銷你會買一年的量嗎?),因此藥品消費有一定持續(xù)性和穩(wěn)定性。

  第二,這些實體藥店尤其是北上廣地區(qū),租金高,人工貴,成本高。

  第三,藥品網(wǎng)上開售勢必沖擊高成本的藥店,門店銷售下降,毛利率大幅下降,周轉(zhuǎn)率,自有現(xiàn)金流下降,門店將無法持續(xù)支撐,部分藥店將被迫縮小規(guī)?;虻归]。

  第四,藥店有一定的客戶范圍限制,而網(wǎng)絡(luò)完全摧毀了服務(wù)半徑。

  所以Dr.2認為,在網(wǎng)售處方藥解禁的過程中,打擊最大的是北上廣布局為主的醫(yī)藥連鎖。包括華氏大藥房、第一醫(yī)藥、上藥集團和北京的國大藥房等。當然其實很多藥店在市場中的布局不是以盈利為目的,從賬面上看很多都是虧損的。藥店集團的部分收入是來自對制藥廠的反向議價,拿返點,非現(xiàn)金模式。藥店還另外銷售計生用品保健品,醫(yī)療器械。因為如果單純的進行藥品銷售,只能基本維持藥店運行。

  但是我不排除有一部分專業(yè)性非常強的藥店能夠從中受益。在醫(yī)藥分開和網(wǎng)售處方藥的這場巨變中,零售藥店的專業(yè)性也被前所未有的強調(diào)。無論是處方的自由流動還是院外銷售業(yè)務(wù)、處方藥網(wǎng)購,都要求藥店具備相應(yīng)的專業(yè)對接能力。而只有當“市場”開始呼喚專業(yè)性,人們開始意識到專業(yè)的必要性,藥店才能真正從價格戰(zhàn)中解脫出來。網(wǎng)購處方藥可以讓有專業(yè)能力的藥店,增加與淘寶、京東等大電商平臺抗衡的武器,而不再僅僅只是針對于OTC、保健品、醫(yī)療器械進行價格大血拼;院外銷售處方藥模式可以讓藥店從部分毛利較低的藥,延伸到毛利更加可觀的高端藥品上來。所以你們以為淘寶一直在大肆招聘藥師,是在干什么呢?

  變化之藥店:(2)有網(wǎng)店又有實體渠道的藥店將先獲益后受損

  華潤,好藥師,金象網(wǎng),一心堂等這部分即有網(wǎng)店又有較好實體渠道的藥店將先獲益后受損。

  從早期看,開通網(wǎng)上藥店有一定門檻和監(jiān)管要求,這幾家藥店會優(yōu)先獲得批準,率先開始網(wǎng)上銷售,擴張業(yè)務(wù),積累一部分客戶,具有先發(fā)優(yōu)勢。但這從長期來看會左右互博,線上有成本,線下也有成本,然后陷入在網(wǎng)售和實體之間難以抉擇的局面。醫(yī)藥較普通產(chǎn)品有特殊性。隨著自家網(wǎng)上購藥增加,自家線下實體的銷售就會下降,藥店就會減少開工率和周轉(zhuǎn)率,這會導致庫存成本增加,最終面臨醫(yī)藥網(wǎng)點布局的去留問題。但是如果不是在大城市布局的話,這類藥店萎縮的周期還可以延后幾年。

  這類有網(wǎng)店又有實體渠道藥店的遠期利益是受損的。從投資角度看,一個項目有投資價值是因為這個業(yè)務(wù)有膨脹性,比如預期實體店增多,銷售額上升,成本下降等。但如上分析,網(wǎng)上售藥業(yè)務(wù)必然會擠壓實體店的銷售額。他們在網(wǎng)售藥品開放的初期會有短期的發(fā)展,但未來隨著天貓醫(yī)藥,京東,1號店等電商巨頭大部隊的加入,單一連鎖藥店的網(wǎng)售平臺會在這些綜合完善的網(wǎng)售平臺里艱難生存。而這些藥店渠道想再擴張建設(shè)實體藥店時,會發(fā)現(xiàn)因為所有的對手都在不斷發(fā)展網(wǎng)店,導致實體店市場本身的規(guī)模受到擠壓,膨脹空間已受限,只能維持現(xiàn)狀隨后自己的大本營也會被侵蝕,逐漸關(guān)店,看看蘇寧的焦慮就明白了。

  在理解B2C時,很多人都會想當然地認為:因為企業(yè)在傳統(tǒng)行業(yè)很強,那么在網(wǎng)絡(luò)平臺上會更強大,這就好比很多人認為王府井,百聯(lián)集團的電商必然超過淘寶一樣。但是經(jīng)過十幾年時間的驗證,平臺型電商的規(guī)模其實是這些傳統(tǒng)企業(yè)電商的數(shù)百倍。這是兩種不同的商業(yè)模式,在重新洗牌的過程中,傳統(tǒng)的醫(yī)藥分銷商沒有太多優(yōu)勢,甚至處于劣勢地位,尤其是在人才結(jié)構(gòu)儲配,IT技術(shù),營銷組織方面。這些傳統(tǒng)醫(yī)藥分銷商由于天生的基因,決定了他們在傳統(tǒng)行業(yè)越強,他們的平臺就越?jīng)]有其他企業(yè)愿意加入合作。只有天生平臺型的電商才有基因能夠進行全產(chǎn)業(yè)鏈整合,變得biggerthanbigger。

  變化之營銷模式:醫(yī)藥電商爆款銷售越多,虧損越大

  醫(yī)藥電商和普通電商有很大不同,醫(yī)藥電商特別注重品牌性,即消費者指定就是要買某個品牌的藥,而不是由價格決定的。和普通商品不同,便宜的衣服有更多人買,獲得更多人親睞,但降價的藥品不一定能提升購買量,因為有時候需求量只有那么多。尤其處方藥,醫(yī)生開處方時也會有品牌方面的考慮。

  藥廠或分銷企業(yè)如果學淘寶的營銷模式,用爆款虧損來吸引流量。那么該爆款不但不會為其他產(chǎn)品增加購買量,反而可能持續(xù)虧損。由于處方藥的特殊性,與OTC和普通電商邏輯不同,消費者購買處方藥很有針對性,并不會在平臺里閑逛后買其他處方藥。就好比我看到一件可買可不買的衣服降價了,于是我決定購買,因為買來這件衣服對我還是有一定價值的。但是我作為一個沒有糖尿病的人來說,胰島素降價了跟我又有什么關(guān)系?因此利用虧損保量只是為廠商增加銷售量,并不能為平臺盈利,還可能是該種爆款銷售越多,虧損也成正比增加。不像普通電商前期虧損,后期可以通過其他產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)虧為盈。

  同時處方藥是受監(jiān)管的,會有最低零售價和最高限價,并不能完全自由定價。而且占據(jù)實際銷量很大的基藥,不少不適合作為網(wǎng)售處方藥的標的,因為還不夠快遞費。而一些高價藥,很多人還是會去醫(yī)院開。所以我不認為處方藥電商會在2,3年內(nèi)銷售千億,但是長期來看沒有問題,還可能會超預期!

  變化之制藥廠:(1)實力強勁的制藥廠獲益

  在醫(yī)藥分開的改革中,最受益的是實力強勁的制藥廠,具體來說是有獨家品種,有市場溢價能力或者有定價權(quán)的廠商。

  1、因為處方藥電商進行虧損爆款營銷時,一定會選擇名牌產(chǎn)品來做引流,由此會帶來該廠家其他產(chǎn)品銷量的上升。名牌產(chǎn)品的行業(yè)地位和市場知曉度也會更加有所上升。

  2、由于供應(yīng)環(huán)節(jié)縮短,雖然終端價格不變,但是這些藥品出廠價格卻有了可以提升的空間。多了一個新的渠道,優(yōu)秀的制藥企業(yè)可以提高出廠價格或者從原有的傳統(tǒng)渠道分得部分利益,而相應(yīng)的,原來配送批零渠道議價能力下降。因此毋庸置疑,在新的博弈中,獨家品種,品牌優(yōu)勢,有溢價能力的藥企將大幅受益。而大多數(shù)券商研究員只看到了渠道受益,而忽略了真正受益的會是誰。

  變化之制藥廠:(2)小藥企受擠壓

  有受益就有受損。在醫(yī)藥分開改革和網(wǎng)售處方藥的背景下,藥品市場同質(zhì)化競爭將會更加激烈。而一些實力不強,缺少了醫(yī)院合作,沒有溢價能力、創(chuàng)新能力和渠道優(yōu)勢的小藥企將面臨危機。因為市場動態(tài)平衡,渠道商受到大制藥廠商的向上溢價后,必然反過來擠壓小制藥廠的利益,大魚吃小魚。這樣會最終形成強者衡強,弱者更多的馬太效應(yīng)。

  變化之醫(yī)藥營銷:e-marketing序幕剛剛拉開

  就現(xiàn)階段來說,醫(yī)生多數(shù)集中在公立醫(yī)院,醫(yī)藥代表營銷時可集中覆蓋,營銷成本相對低,效果好。而一旦處方藥網(wǎng)售,醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)放開,這樣不僅會促進醫(yī)生從公立醫(yī)院分流出去,進入碎片化時代。如果醫(yī)藥代表繼續(xù)大面積覆蓋,這樣也就必然加大了營銷難度,會導致藥企的成本上升。因此,以原來地推,實體營銷更多的醫(yī)藥廠商,其成本只會越來越高,而未來使用數(shù)字化營銷或者e-marketing等更為先進銷售理念的廠商將受益。由此,整個醫(yī)藥分銷市場e-marketing的序幕剛剛拉開。另外,葛蘭素史克,特別是甘李藥業(yè)給每個藥廠敲響警鐘,一旦出現(xiàn)負面情況,導致機構(gòu)為撇清關(guān)系就會將藥品下架,會給藥廠帶來毀滅性打擊(除非你的藥品獨一無二)。一旦E-marketing市場成倍上升,包括數(shù)據(jù)運營,數(shù)據(jù)挖掘,醫(yī)藥云服務(wù),辦公協(xié)同,醫(yī)藥新媒體,傳媒制作,醫(yī)生工具,輔助決策,用藥助手,第三獨立報告,數(shù)據(jù)投研機構(gòu)等都會整體受益。

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