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一個(gè)人會(huì)不會(huì)聊天,就看這三個(gè)細(xì)節(jié)

2017-09-06 來(lái)源:職場(chǎng)實(shí)用心理學(xué)  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:別拿自己的好去比較,尤其不要用它來(lái)貶低別人,這就是有沒(méi)有同理心的區(qū)別。懂得換位思考,考慮別人的感受,是一個(gè)人的基本素養(yǎng),而不說(shuō)侵犯別人邊界的話,則是一個(gè)成年人的基本情商。

  說(shuō)話之前考慮對(duì)方的感受,是一個(gè)人的基本涵養(yǎng);而不說(shuō)侵犯對(duì)方邊界的話,這是一個(gè)成年人的基本情商。

  我有一個(gè)朋友最近特別癡迷語(yǔ)言類的綜藝節(jié)目,把連續(xù)好幾季的《奇葩說(shuō)》和《超級(jí)演講家》都給翻出來(lái)看了一遍,看完后他跟我感嘆:“會(huì)說(shuō)話的人,真是厲害。”

  當(dāng)年馬云給阿里巴巴拉投資的時(shí)候,不就是靠著自己的三寸不爛之舌,成功說(shuō)服了孫正義,才拿到了2000萬(wàn)美元的資金的嘛;古代的謀臣,哪個(gè)不是出口成章,靠著一張嘴皮子在政治舞臺(tái)上縱橫捭闔,隨便站出來(lái)就能舌戰(zhàn)群儒。

  口才好、會(huì)聊天的人一直被世界所偏愛(ài),但我們要怎么樣才能做到會(huì)聊天呢,其實(shí)只需要做好三個(gè)細(xì)節(jié):懂得適時(shí)閉嘴、少消耗別人、有同理心。

  懂得適時(shí)閉嘴

  很多人以為會(huì)聊天的人,一定是那種口吐蓮花,不管什么話題都能說(shuō)的天花亂墜,和誰(shuí)聊天都能輕松自如的人。但事實(shí)上,在人際交往中有比能說(shuō)更重要的能力,那就是懂得適時(shí)閉嘴。

  我們最容易犯得錯(cuò)就是急于表達(dá)自我,讓別人了解自己的態(tài)度,結(jié)果你越是急著表達(dá)就越是容易傷害別人。所以海明威才會(huì)說(shuō):我們花了兩年學(xué)會(huì)說(shuō)話,卻要花上六十年來(lái)學(xué)會(huì)閉嘴。

  好的聊天體驗(yàn)里,察言觀色必不可少,適當(dāng)?shù)某聊梢约皶r(shí)的掌握聊天的走向。一個(gè)人會(huì)不會(huì)聊天,就看他懂不懂得適時(shí)閉嘴,而且懂得閉嘴的人,往往會(huì)活得更輕松。

  電視劇《歡樂(lè)頌》里,安迪被邱瑩瑩誤解后,邱瑩瑩為了逼安迪道歉,不停地給她發(fā)短信,還站在她家門口大吵大鬧。但是安迪卻始終沒(méi)有理邱瑩瑩,只說(shuō)了一句“不與傻瓜爭(zhēng)短長(zhǎng)。”

  試想一下,如果安迪回應(yīng)了邱瑩瑩的胡攪蠻纏會(huì)怎么樣?不明事理的邱瑩瑩只會(huì)繼續(xù)糾纏著這件事不放,繼續(xù)在她家門口大吵大鬧,繼續(xù)給她發(fā)短信,然后自己的生活將被這無(wú)休止的扯皮給徹底打亂。所以說(shuō),沉默是凈化生活,躲開(kāi)蠢人的最好方法,能夠駕馭沉默的人,才是真的手段了得。

  別拿聊天消耗別人

  今天中午吃飯的時(shí)候,葉子對(duì)著我發(fā)了句牢騷,她的室友又在微信里給她發(fā)了8條“在嗎?”這已經(jīng)不是第一次了,葉子告訴我每天她一回家,室友就跑來(lái)她房間,和她大吐苦水,東家長(zhǎng)西家短,公司誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)又做了什么讓她極為氣惱的事情,搞得她現(xiàn)在每天回家都想著法子躲著她。

  但躲得了一時(shí),哪里躲得過(guò)一世啊,她室友抓不到她的人,就開(kāi)始在微信上找她,你不回或者回慢點(diǎn),她就開(kāi)始不停地問(wèn)你“在嗎。”我問(wèn)葉子,干嘛不告訴她你不喜歡這樣,她哭喪著臉告訴我,早就說(shuō)了,每次她室友都表示以后不這樣了,但回頭就又成了老樣子。

  成熟的人,不會(huì)用無(wú)用的聊天來(lái)消耗別人,誰(shuí)也沒(méi)有義務(wù)做你的情感垃圾桶和無(wú)聊信息回收站。

  《論語(yǔ)》里有句話叫:“夫子不言,言必有中。”說(shuō)話一定要說(shuō)到點(diǎn)子上,說(shuō)到別人感興趣的地方,這樣的聊天才能愉快。

  好的交流一定要有同理心

  什么是同理心,說(shuō)白了就是懂得換位思考,每個(gè)人從小到大就被教育做事要懂得換位思考,但是真正到了生活里的時(shí)候,很多人就忘了。

  和別人開(kāi)玩笑的時(shí)候,先考慮別人能否接受,千萬(wàn)不要拿別人的隱私當(dāng)作談資,更加不要借著自己說(shuō)話直,隨便說(shuō)話。

  小楊和小趙是我們單位以前的兩個(gè)實(shí)習(xí)生,小楊性格比較內(nèi)斂,平時(shí)話很少,而小趙則外向很多。有一次單位舉辦了場(chǎng)小型讀書會(huì),我拉著小楊和小趙一起參加了。

  結(jié)果小楊正交流自己平時(shí)的一些閱讀體會(huì)的時(shí)候,突然就被小趙插了句嘴:“你們學(xué)校還有這種書啊。”場(chǎng)面頓時(shí)陷入尷尬,因?yàn)樾罹妥x的只是一所普通二本院校,而小趙讀的學(xué)校則好很多。

  雖然小趙馬上解釋道自己是開(kāi)玩笑的,但那句不合時(shí)宜且?guī)в谐爸S意味的話已經(jīng)讓在場(chǎng)的所有人對(duì)他的好感度大打折扣。

  別拿自己的好去比較,尤其不要用它來(lái)貶低別人,這就是有沒(méi)有同理心的區(qū)別。懂得換位思考,考慮別人的感受,是一個(gè)人的基本素養(yǎng),而不說(shuō)侵犯別人邊界的話,則是一個(gè)成年人的基本情商。

  一個(gè)會(huì)聊天的人,往往更容易獲得別人的好感,誰(shuí)都不會(huì)喜歡一個(gè)整天扯皮,一開(kāi)口就滿嘴負(fù)面情緒和雞毛蒜皮的人。

  你能做好這三個(gè)細(xì)節(jié),就能成為一個(gè)會(huì)聊天的人。

 

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