你應該不會陌生這種感覺。你內(nèi)心的欲望被激發(fā)，腎上腺素飆升。你需要找渠道發(fā)泄一下。你雖然想要擺脫這種欲望，但卻無論如何也做不到——你就是想買，就這么簡單。

　　對某些人而言，"降價50%"的標簽如同銷魂曲一般誘人，與其他令人上癮的東西別無二致：治療專家稱，買到減價商品時的愉悅跟酒精、毒品甚至美食成癮的感受并無不同。

　　即便你沒有被診斷為強迫性購物癥（這是一種沖動控制障礙，已經(jīng)得到了一些心理衛(wèi)生專家的認可），仍然可以體會類似的沖動。就連在商場里閑逛的消費者也很難控制自己的購物沖動。

　　紐約州立大學布法羅分校副教授肯勇·奧恩（KeonyoungOh）表示，事實上，我們通常會在一剎那間決定是否購買某樣東西，并沒有經(jīng)過太多理性思考。奧恩是神經(jīng)營銷學領域的專家，這個新興領域?qū)ｉT通過神經(jīng)科學知識追蹤消費者的行為習慣。

　　對某些人來說，購物時得到的快感與吸毒相仿

　　奧恩表示，在評價減價標簽的吸引力時，我們并沒有采用常規(guī)的決策方式；相反，“我們的多數(shù)購物決策都是在一瞬間作出的。”她利用腦電波來研究情緒變化過程中的微妙波峰。她補充道，我們不會像在職場一樣用常規(guī)的方式來衡量結(jié)果，因為這種決策往往是由潛意識做出的——這都是由人腦結(jié)構(gòu)決定的。

　　舊金山消費心理學家、《解碼新時代消費心態(tài)》（DecodingtheNewConsumerMind）的作者吉特·亞羅（KitYallow）表示，當我們決定購買某件東西時，就會感覺很好，從而形成積極的情緒刺激。但在此之后，與毒品和酒精成癮者一樣，因為沉溺其中而產(chǎn)生的強烈負罪感會導致我們難以恢復過來。我們需要更多刺激，需要再次獲得快感，需要多買些東西。

　　這聽起來似乎已經(jīng)完全不受控制，但事實或許并非如此。關(guān)鍵是要了解欲望出現(xiàn)時究竟發(fā)生了什么。

　　狩獵刺激

　　倫敦神經(jīng)營銷研究公司Neurostrata顧問達倫·布里杰（DarrenBridger）表示，走進自己喜歡的商店，或登錄自己喜歡的購物網(wǎng)站，都會成為催化劑。這種活動告訴你的身體，是時候釋放更多多巴胺了——大腦中的這種神經(jīng)遞質(zhì)可以讓人感覺愉悅，促使人們不斷購物，并尋求快樂和回報。

　　購物“就像狩獵刺激，”他說，“尋找的過程本身就很能調(diào)動積極性。”

　　接下來發(fā)生的很多事情都脫離了理性決策的范疇——正是由于平時保持這種思維，才讓我們免于在工作中犯錯，在魯莽駕駛前三思。奧恩表示，多數(shù)人決定是否購買一件商品時花費的時間都不到1秒。在這么短的時間內(nèi)，腦電波會出現(xiàn)波峰，奧恩認為，這就好像在與具體的產(chǎn)品展開“情感互動”。

　　沖動購物產(chǎn)生的負罪感會讓我們渴望再次追求快感

　　多數(shù)時候，這些刺激的觸發(fā)因素是我們之前通過特定品牌獲得的體驗（這是有效市場的一個秘密），或者看到已經(jīng)存在于愿望清單上的商品。（提示：如果你知道自己不能控制對運動鞋的欲望，那就應該在走進鞋店前確保你真的需要這樣一雙鞋。）

　　加州圣巴巴拉的強迫性購物癥治療師安吉拉·沃澤爾（AngelaWurtzel）表示，多數(shù)人其實都沒有對我們購買的東西上癮。相反，真正令人難以擺脫的是購物的過程，這就像擺脫進食障礙、毒品和酒精一樣困難。當消費者想到這種體驗時，幸福感就會出現(xiàn)，甚至早在他們走進商店之前的幾天或幾個星期就開始了。

　　"當你開始滿懷期待時，整個過程就開始了——這跟期待喝酒沒有什么區(qū)別。"她說。

　　對抗內(nèi)心欲望

　　亞羅表示，"黑色星期五"這種令人垂涎的降價促銷日尤其令人欲罷不能。在降價促銷時，身體的自發(fā)關(guān)注系統(tǒng)（這個系統(tǒng)會激發(fā)戰(zhàn)斗或逃跑反應）會反過來控制一些器官，從而令人體產(chǎn)生強化反應，類似于早期的人類遇到食肉動物時的反應。

　　她表示，由于擔心錯過某件商品，我們便會切換到"競爭模式"，導致難以控制內(nèi)心的購物沖動，免得被他人搶先買到。以前，"這種生理反應是為了保護我們免受熊的攻擊，而不是防御其他購物者。"她說，"我們的反應之所以如此強烈，是因為人們并沒有多加考慮。"

　　沃澤爾表示，與之相反的是，雖然我們中的某些人會感覺興奮，充滿競爭意識，但還有一些人卻會心跳放緩，利用購物來放松身心，逃脫日常煩惱。"有的人表示購物可以令人愉悅、減少焦慮、放松身心。"她說。

　　結(jié)伴購物并不安全

　　你是否認為跟朋友一起逛商場的時候，可以讓他們?yōu)檫@種購物成癮充當緩沖器？其實未必——跟朋友一起逛街反而會引誘你購物。

　　跟朋友一起購物，在商場碰到其他購物者，或者閱讀在線評論，都會增強你的關(guān)聯(lián)感，導致你更容易下決心購買——即便你內(nèi)心可能有一絲猶豫。

　　你對此可能渾然不覺。奧恩表示，多數(shù)時候，這些變化只有通過腦電波或瞳孔放大才能體現(xiàn)出來，不會引發(fā)心跳加快或肌肉緊張。

　　但也并非希望全無。首先應該強迫自己避開打折促銷活動（就像你為了戒酒而不去酒吧一樣）。另外，亞羅建議人們不要首先查看商品標價，而應該先考慮自己是否喜歡某件商品，以此降低"撿便宜的沖動"。等到確定自己真的感興趣后再看價錢。在網(wǎng)上購物時則盡量不要首先點開促銷區(qū)。

　　"你必須讓自己冷靜下來，迫使自己對整件事情保持理性。"她說。

　　請記住，購物成癮引發(fā)的沖動購物幾乎都會令人后悔。

　　"撿便宜的沖動很容易被激發(fā)出來，但人們或許高估了他們拿到商品后的愉悅程度。"布里杰說——當你在今年的購物季到處搜羅打折商品時，一定要牢記此事。