“……連個(gè)表格都不會(huì)做，這樣的人你要了干什么！”站在主管身邊的蕓只聽(tīng)清了這么一句。但她已經(jīng)知道電話那頭罵的是自己了。

　　很明顯，電話是財(cái)務(wù)總監(jiān)打過(guò)來(lái)的。那一口濃重的河南口音直令人發(fā)怵。

　　剛過(guò)去的周五，公司組織人馬去X大學(xué)招聘。蕓是唯一一位科班出身的HR。但剛從大學(xué)的象牙塔里走出來(lái)，難免做事有些毛糙。

　　而不巧的是，這一天恰恰是公司的發(fā)薪日，蕓還得計(jì)算工資并提交財(cái)務(wù)。因?yàn)橐粫r(shí)疏漏，蕓做表格的時(shí)候只列出了每位員工應(yīng)發(fā)數(shù)據(jù)，卻忘了匯總。

　　由此引發(fā)了開(kāi)頭這一幕。

　　那時(shí)剛下高鐵，來(lái)來(lái)往往的人很多。財(cái)務(wù)總監(jiān)一直訓(xùn)，訓(xùn)得主管臉都綠了。轉(zhuǎn)身掛掉電話，主管將火氣全撒在蕓身上。

　　蕓不敢說(shuō)話，低著頭，強(qiáng)忍眼淚，不讓自己哭出來(lái)。畢竟，確實(shí)是自己犯錯(cuò)在先。而且，自己才畢業(yè)一年不到，不想也不敢因此而丟了工作。

　　就這樣，從高鐵站到公司，蕓被主管罵了一路。“那是我畢業(yè)以來(lái)最難過(guò)的一次，哎~”蕓嘆了口氣，接著說(shuō)，“第二天（主管）跟我道歉說(shuō)昨天太生氣了……

　　"其實(shí)，這件事我不想原諒他，但又有點(diǎn)感謝他，感謝他讓我長(zhǎng)了記性。我不想原諒他，是因?yàn)槲矣X(jué)得公眾場(chǎng)合這么罵人太不好。"

　　"好長(zhǎng)時(shí)間，我耿耿于懷，但后來(lái)我安慰自己：誰(shuí)讓你做錯(cuò)了了？你不做錯(cuò)能被罵嗎？誰(shuí)讓人家是領(lǐng)導(dǎo)？……天天給自己洗腦，一個(gè)星期我就慢慢釋?xiě)蚜恕?rdquo;

　　剛畢業(yè)的時(shí)候，我也有過(guò)類似的經(jīng)歷。但那時(shí)的我遠(yuǎn)沒(méi)有蕓那么沉得住氣。因?yàn)?，我人生中第一份工作，就是在被領(lǐng)導(dǎo)痛批后負(fù)氣辭職的。

　　當(dāng)時(shí)，我已經(jīng)向集團(tuán)總部提交了轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，可以說(shuō)99%確定是可以轉(zhuǎn)正的。但心中積蓄已久怨憤爆發(fā)出來(lái)，我沒(méi)有選擇忍，而是用屁股代替大腦做了最粗暴的決定——辭職。

　　所謂的“一言不合就辭職”大概就是這樣的吧。雖然我至今也不為當(dāng)時(shí)的莽撞后悔，但年輕氣盛對(duì)我后來(lái)的職業(yè)發(fā)展造成了延續(xù)性的惡果。

　　彼時(shí)，“社群”概念剛剛萌芽。老板認(rèn)為這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，躍躍欲試。這個(gè)重任自然而然落到了我身上——新人嘛，做實(shí)驗(yàn)的不二之選。

　　在老板的介入下，我花了大量時(shí)間和精力來(lái)打造公司自己的社群。然鵝，老板卻不甚滿意。他認(rèn)為，我們的社群，非但沒(méi)有對(duì)銷售帶來(lái)促進(jìn)作用，反而消耗了公司大量資源。直接在公司微信群里大發(fā)雷霆：

　　“我讓你們做社群是要為銷售服務(wù)的！你看看你們的社群做成了什么樣子，一天到晚只有寶媽交流育兒經(jīng)，公司給你們開(kāi)工資是讓你們來(lái)嘮嗑的嗎？”

　　他也不艾特我，但這事就我一個(gè)人負(fù)責(zé)啊。那時(shí)我還在試用期，嚇得不敢說(shuō)話，趕緊上QQ給總監(jiān)發(fā)了個(gè)震動(dòng)?？偙O(jiān)親自出面打了個(gè)圓場(chǎng)，我才得以躲過(guò)一劫。

　　第二天中午，總監(jiān)叫我單獨(dú)談話。我第一反應(yīng)是：糟了，我在這家公司估計(jì)待不下去了。

　　果不其然，怕什么來(lái)什么。總監(jiān)說(shuō)，老板的本來(lái)打算直接開(kāi)掉我（我嚇得支支吾吾），但被他擋下來(lái)了，讓我珍惜機(jī)會(huì)好好干。

　　工作幾年后，如今再遇到被老板的責(zé)罵，已然不會(huì)那樣直往心里去了。事實(shí)上，很多時(shí)候老板也就是在氣頭上說(shuō)了一下過(guò)火的話而已，是自己太玻璃心了。

　　如果不幸遭到老板痛批該怎么應(yīng)對(duì)呢？

　　主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，并提出修正方案

　　初入職場(chǎng)的新人，往往自尊心極強(qiáng)。我自己當(dāng)年就是這樣——即使不當(dāng)面沖撞老板，內(nèi)心的抵觸也是顯而易見(jiàn)的。如果老板寬宏大量的話，也能理解你；但如果老板心胸狹窄，那你就等著穿小鞋吧。

　　老板正在氣頭上，最合理的應(yīng)對(duì)方式就是先避其鋒芒。如果確實(shí)是你的錯(cuò)誤，解釋再多也無(wú)濟(jì)于事，立刻把你想好的補(bǔ)救措施和調(diào)整方案拿出來(lái)，才是最管用的；如果不是你的錯(cuò)誤，等老板氣消了，你再“娓娓道來(lái)”也不遲。

　　積極改正，讓老板看到改善成果

　　出了錯(cuò)，挨了罵，事情還沒(méi)完，你還得善后。通常，能夠驚動(dòng)老板的，都不是會(huì)是小事。別指望老板過(guò)會(huì)兒就忘了，你留下的惡劣印象早就深深地刻在他心里了——想要扭轉(zhuǎn)形象，你得拿出令人驚艷的成果。

　　別忘了，及時(shí)向老板匯報(bào)一下進(jìn)度，很多批評(píng)責(zé)罵其實(shí)是不必要的誤會(huì)造成的。大多是因?yàn)闇贤ú豁槙场Ｄ悴徽f(shuō)，老板不知道你的工作難度有多大；你不說(shuō)，老板就默認(rèn)什么都該由你來(lái)負(fù)責(zé)。所以，千萬(wàn)不要等老板來(lái)追問(wèn)你的進(jìn)度——主動(dòng)的員工更容易獲得信任。

　　調(diào)整工作方式，杜絕重復(fù)性錯(cuò)誤

　　最令老板難以容忍的往往不是難事沒(méi)有完成，而是小事一錯(cuò)再錯(cuò)。如果你總是為同樣的事情挨罵，那一定是工作方式出了問(wèn)題。到底是自己不長(zhǎng)記性，還是什么別的原因？每次從坑里出來(lái)，務(wù)必要找到根源并加以杜絕。

　　及時(shí)排解負(fù)面情緒

　　挨了罵，內(nèi)心怎么爽快得起來(lái)？此時(shí)，你需要放空自己。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，劇烈運(yùn)動(dòng)、唱歌、與人傾訴等都是排解負(fù)面情緒的有效方法。

　　我心情不爽的時(shí)候，會(huì)去酣暢淋漓地打一場(chǎng)籃球——把自己折騰得喪氣不接下氣，哪還有精力去想那些不開(kāi)心的事呢？或者約上一二好友去KTV吼他個(gè)死去活來(lái)，什么煩惱都沒(méi)了。

　　有的人不喜歡過(guò)于激烈的發(fā)泄，尤其女孩子。那么，把關(guān)系最好的朋友約出來(lái)談?wù)勑模彩遣诲e(cuò)的選擇。積壓在心里的憋屈，一旦經(jīng)嘴巴說(shuō)出來(lái)，也就沒(méi)那么難受了。

　　再者，旁觀者清，聽(tīng)聽(tīng)不同的看法或許你就想明白了呢？

　　畢業(yè)第一年，初嘗謀生的艱辛，沒(méi)有人指點(diǎn)迷津，沒(méi)有人噓寒問(wèn)暖，一切只能靠自己。如果你有幸遇到一個(gè)愿意教你、帶你的領(lǐng)導(dǎo)/老板，這是你的福分。一定要珍惜。

　　前幾天，一位朋友找我求助，說(shuō)他們部門剛發(fā)生了人事變動(dòng)：

　　原領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)闆](méi)有完成季度考核被取代，而在不久前的一次部門會(huì)議上，朋友挨罵不服氣“懟”了他，新舊交替之間，老領(lǐng)導(dǎo)把自己的人都帶走去負(fù)責(zé)新項(xiàng)目，唯獨(dú)他被排除在外——新領(lǐng)導(dǎo)不熟悉，老領(lǐng)導(dǎo)不待見(jiàn)，處境十分尷尬。

　　我問(wèn)他：“你為什么要當(dāng)眾頂撞領(lǐng)導(dǎo)呢？”他說(shuō)沒(méi)忍住。

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　　“挨罵，也是工作的一部分。”這是我的一位前上司曾對(duì)我說(shuō)的話。聽(tīng)起來(lái)好像顯得特別“弱雞”，但對(duì)初入職場(chǎng)而言，吞得下委屈也是一種能力。

　　情商低的人常常把心直口快當(dāng)做勇敢，殊不知，正是一次又一次的“勇敢”斷送自己職場(chǎng)前途的“達(dá)摩克利斯之劍”。

　　工作四年之后，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)血淋淋事實(shí)：當(dāng)眾頂撞上司從來(lái)沒(méi)有好結(jié)果。

　　如果你運(yùn)氣好，遇到了一個(gè)好脾氣的leader，興許不會(huì)跟你計(jì)較。但相信我——你雖然躲過(guò)了壞事，好事也一定沒(méi)你的份兒。人性如此——誰(shuí)會(huì)提拔一個(gè)總是與自己作對(duì)的人呢？

　　不能說(shuō)沒(méi)有，但是，少之又少。

　　如果你運(yùn)氣不好，遇到一個(gè)牛脾氣的leader，指不定哪天就被穿小鞋。誰(shuí)知道呢？要找下屬的麻煩還不容易？沉得住氣，何嘗不是一種優(yōu)秀品質(zhì)。

　　醒醒吧！世界上沒(méi)有不委屈的工作，只有玻璃心的員工。

　　別看不慣別人比你受待見(jiàn)。受待見(jiàn)的人必有其可愛(ài)的一面，不受待見(jiàn)的人必有其可惡的一面。

　　是你不當(dāng)回事罷了。