小學(xué)妹給我打電話，說在新公司過得很慘，和同事們處不來，和領(lǐng)導(dǎo)也很疏遠(yuǎn)，歸根到底就是自己情商太低了，問我有什么提高情商的好辦法。

　　我問她情商低到底表現(xiàn)在哪里？她說因?yàn)樗貏e喜歡說實(shí)話，不像有些同事那么假，那么虛偽，所以得罪了很多人。然后，她給我舉了幾個例子。

　　比如有一天，一位身材很胖的同事穿了一件旗袍，把身上的肉都勒出來了，像在身上掛了好幾個游泳圈，這也就算了，沒想到好幾個女同事居然夸張地說她穿了真好看，那同事很高興，轉(zhuǎn)身正好看見她，于是笑著問她真的好看嗎？

　　她不想說違心的話，就說其實(shí)我覺得你還是穿寬松的衣服更好看，于是，那同事的臉就拉下來了，原先夸她穿了好看的幾個同事也對她撇嘴，之后大家對她就不冷不熱，很不愛答理，搞得她在辦公室里形單影只，特別孤單。

　　還有一次，領(lǐng)導(dǎo)組織大家開會，問大家和其他部門相比，我們有哪些缺點(diǎn)，很多人都說我沒覺得其他部門更好啊，我覺得我們部門挺好的?。☆I(lǐng)導(dǎo)又笑著說，再好的部門也會有缺點(diǎn)，大家不要有顧忌，有什么就說什么，于是，很多同事就說了幾條不痛不癢的意見，比如希望部門多搞搞活動，領(lǐng)導(dǎo)有空多和我們聊聊天。

　　領(lǐng)導(dǎo)笑著一一答應(yīng)，輪到她時，她說她覺得其他部門的團(tuán)隊(duì)合作性更好，我們部門有點(diǎn)各人自掃門前雪，還有其他部門的會議比較少，感覺我們部門開會的時間太多了。

　　于是，領(lǐng)導(dǎo)的笑容就有點(diǎn)不自然了，從那以后，領(lǐng)導(dǎo)看她就不那么順眼。

　　小學(xué)妹忿忿地說，看來想在這個社會混得好，就是要情商高一點(diǎn)，而情商高就意味著做人要虛偽，別總說實(shí)話。

　　我想起了我剛成立“云意軒翡翠”時的一件事。

　　大家都知道，一般剛開始做某行，支持者總是身邊的親朋好友，我也不例外。

　　開張的第一天，同學(xué)、朋友、親戚、同事、領(lǐng)導(dǎo)們幾乎把我準(zhǔn)備的翡翠一購而空。

　　一開始做，總會有些不夠完美的地方，那時候所有翡翠的銀扣都是免費(fèi)贈送的，有銀色和玫瑰金兩種顏色，一般由客人自己選擇。

　　其中一位朋友某天晚上在群里@我說，你的銀扣質(zhì)量怎么那么不好啊，戴一段時間就掉色了。

　　其實(shí)她說的是事實(shí)，由于是銀鍍玫瑰金，一段時間后，玫瑰金就會掉色，任何銀扣都是這種情況，所以我都拿來免費(fèi)贈送，而不是另外收費(fèi)。

　　我也不是不能接受別人的意見，但她明明有我的微信，不私下里找我，卻要在群里@我，這點(diǎn)使我非常郁悶，甚至使我不得不想，也許是“云意軒翡翠”成立以來生意火爆，她故意讓我難堪。

　　先生回到家時，我跟他說了這事，他沉吟一會兒問我：“你確定這真的是你的朋友嗎？如果是你的朋友，她應(yīng)該私下里找你，絕不是在群里@你。朋友必然要符合一條標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)你有了好事，她會到處幫你嚷嚷，但若是有什么建議，必定是私下里告訴你，絕不讓你當(dāng)眾難堪。”

　　從那以后，我疏遠(yuǎn)了這位朋友，前幾天，她跟我說覺得自己人緣不太好，沒什么朋友，好郁悶云云，我只是發(fā)了幾個表情過去。

　　而還有一位朋友是這么做的：當(dāng)時她也選了玫瑰金的銀扣，一段時間掉色后，她打電話向我反映了這種情況，她說其實(shí)作為理性的消費(fèi)者，銀扣鍍金會掉色是常識，一般也不會介意，可是掉色總歸會影響客戶體驗(yàn)，她建議我統(tǒng)一使用白色的銀扣，因?yàn)榘椎牟粫羯?，玫瑰金的少備一些，如果客戶?shí)在要用玫瑰金的，先讓對方知道玫瑰金會掉色，另外再推出金扣服務(wù)，有客戶要求金扣的，可以加錢換成金就行。

　　她的幾條建議，我一一采納了，統(tǒng)一使用白色的扣子以后，客戶收到都覺得免費(fèi)送的扣子都這么精美，太滿意了。

　　之后，她也經(jīng)常會給我一些意見，我都非常愿意聽，其實(shí)她說的都是真話啊，而且都是需要我改進(jìn)的意見，但我心里很明白：她是我的真朋友，一心希望我做得更好。

　　幾乎所有人對情商都有一個錯誤的理解：總說真話的人，都是情商很低，很吃不開的人，而情商高的人，都不說真話。

　　之所以有這種誤區(qū)，是因?yàn)楹芏嗳藢φ嬖捰幸粋€錯誤的認(rèn)識，大家都認(rèn)為假話總是好聽的，真話總是逆耳的，所以不說真話，就成了很多人的生存之道，更成了衡量情商的標(biāo)準(zhǔn)之一。其實(shí)一個人的情商是高還是低，和是不是說真話，根本沒有必然的聯(lián)系。

　　所謂的高情商，并不是不說真話，而是如何把真話說得得體，說得讓別人愿意接受，并不是從此不再說真話。我始終認(rèn)為說話虛偽，言辭圓滑并不是一個人情商高的表現(xiàn)，相反，這是另一種情商低。

　　我有位親戚，非常會說話，無論是誰，她都會把你夸得天上有，地上無，但她其實(shí)沒什么朋友，每次剛認(rèn)識她的人，總會迅速和她成為朋友，覺得和她在一起感覺非常好，可是她的朋友基本上不會超過一年。原因無他，因?yàn)闀r間長了，大家都覺得她缺乏真誠，無法交心。所以，這種所謂的“高情商”適用于初識的人，卻不適合長久交往，真正希望交到知己好友，你還是得說真話。

　　不用擔(dān)心說真話就會得罪人，情商高的人說真話，并不會得罪人。

　　別人生氣，并不是因?yàn)槟阏f了真話，而是你說真話時，不分場合，不分對象，不分關(guān)系深淺，就那么張口而來，完全不顧及別人的接受程度。若你能學(xué)會說真話之前先顧及對方的面子和感受，真心實(shí)意的給對方建議，對方不但不會怪你，相反，還會因?yàn)楦惺艿侥愕恼嬲\而將你引為知己。當(dāng)然，即便你做好了這一切，可能還會有人因此而怪罪你，那么，你也不用郁悶，如此不知好歹的人，沒有成為你的朋友，你應(yīng)該感到高興。

　　真正情商高的人，他們懂得把握關(guān)系的深淺，絕不會做交淺言深的事，他們懂得把握分寸，知道哪些話適合在哪些場合里說，他們更懂得說話的藝術(shù)，不會一上來就是批評指責(zé)，而是盡量以委婉善意的方式表達(dá)自己的意見，而不是讓自己變成一個虛偽圓滑、說話浮夸之人。