在《職場(chǎng)上，“玻璃心”怎么治？》中，我提到了挨罵的事。然后我就看到評(píng)論后面炸了鍋，回復(fù)的人基本分成了兩派，一派為認(rèn)同派，覺(jué)得在職場(chǎng)上挨罵在所難免，適當(dāng)?shù)呢?zé)罵確實(shí)可以幫助自己成長(zhǎng)；一派是反對(duì)派，對(duì)于職場(chǎng)上的責(zé)罵，絕對(duì)不可接受。

　　出現(xiàn)這種情況其實(shí)很正常，我覺(jué)得這真實(shí)的反應(yīng)了大家對(duì)責(zé)罵這件事情的看法。說(shuō)真的，對(duì)討論的角度和面，我整體看下來(lái)，還是比較失望的，因?yàn)闆](méi)有提出太新鮮的觀點(diǎn)，大多都在能接受與不能接受兩個(gè)領(lǐng)域里打轉(zhuǎn)，沒(méi)有出現(xiàn)什么新的聲音。

　　其實(shí)，我倒是蠻希望有人開(kāi)辟一個(gè)新角度來(lái)討論這個(gè)問(wèn)題，比如，在同樣的環(huán)境和同樣的條件下做事，為什么有的人經(jīng)常經(jīng)常被老板罵，有的人卻深受老板依賴？

　　日本松下企業(yè)的創(chuàng)辦人松下幸之助，被稱為日本經(jīng)營(yíng)之神。他以學(xué)徒的身份創(chuàng)業(yè)，建立了全球數(shù)一數(shù)二的家電王國(guó)。曾擔(dān)任松下幸之助機(jī)要秘書(shū)22年的江口克彥，將與這位日本“經(jīng)營(yíng)之神”的共事經(jīng)驗(yàn)，寫(xiě)成了一本書(shū)，詳細(xì)闡述了為人部屬之道。在其中一篇叫《了解主管的意圖》的文章中，江口提到了一個(gè)故事:日本有位世界級(jí)馬拉松選手，在接受電視訪問(wèn)時(shí)提到，他從來(lái)沒(méi)有被教練罵過(guò)。“我經(jīng)常都能正確判斷出教練的用意在哪里，所以從未因練習(xí)而遭責(zé)罵。”這位選手解釋道。

　　我相信他說(shuō)的事情，雖然我在成長(zhǎng)的過(guò)程中，沒(méi)少挨過(guò)罵，但我確實(shí)在有位脾氣暴躁的經(jīng)理下面做事時(shí)，卻很少，或者可以說(shuō)是幾乎沒(méi)有挨過(guò)他的罵。為什么？很簡(jiǎn)單，因?yàn)槲抑浪谙胧裁?。在每次布置工作任?wù)，或者回復(fù)工作任務(wù)的時(shí)候，我都能用心理解他的想法和他希望達(dá)到的目標(biāo)，所以我很少挨罵。

　　實(shí)際上，站在老板和上司的立場(chǎng)，都會(huì)期待部屬能盡量體察和理解自己的想法與目標(biāo)。但有時(shí)候老板認(rèn)為你做過(guò)很多次了，不需要反復(fù)再去叮囑重點(diǎn)，可能只是講了任務(wù)目標(biāo)。而做下屬的，明明沒(méi)有抓住重點(diǎn)，但又礙于情面，不好意思說(shuō)出口。這就會(huì)出現(xiàn)誤解,導(dǎo)致在真正展開(kāi)工作的時(shí)候，發(fā)生偏差，這樣，到最后交差的時(shí)候，挨罵就在所難免了。

　　舉個(gè)例子。老板告訴你，要報(bào)告xx項(xiàng)目的工作進(jìn)度。有經(jīng)驗(yàn)和善于思考的下屬，肯定知道，這是要你報(bào)告重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)的進(jìn)度，以便老板掌握整體狀況，防止發(fā)生意外卻有沒(méi)有及時(shí)傳遞信息，導(dǎo)致無(wú)法或者沒(méi)有時(shí)間來(lái)挽救。

　　可是，其中一定會(huì)有思路不清的下屬，不知道為什么，也不知道怎么做，于是可能就出現(xiàn)了三種類型的員工：

　　A員工，每天跟老板報(bào)流水賬，聽(tīng)得老板煩得不得了，挨罵就在所難免；

　　B員工，完全理解了老板的意圖，重要成果才報(bào)告，所以從不挨罵；

　　C員工，怕見(jiàn)老板，干脆悶不吭聲，只做事，他以為默默做事就沒(méi)事，但老板卻根本搞不清他的狀況，不得不一次一次跑過(guò)去問(wèn)他。問(wèn)三次之后，挨罵自然也就在所難免了。

　　如果有個(gè)升遷機(jī)會(huì)，猜猜看，老板會(huì)怎么評(píng)估這3個(gè)人呢？

　　老板可能這樣想：

　　A大小事都要報(bào)告，無(wú)法獨(dú)當(dāng)一面，還浪費(fèi)我時(shí)間，不可大用；

　　B非常會(huì)抓重點(diǎn)，報(bào)告也及時(shí)，讓我很安心，可堪大任；

　　C根本不知道他在做什么，天曉得他是沒(méi)有腦子，還是偷偷摸摸在隱瞞什么？不可靠！

　　嗯，那我還是提拔一個(gè)信得過(guò)的人，還是選B吧！

　　現(xiàn)在知道老板在想什么嗎？對(duì)，你應(yīng)該經(jīng)常思考工作上的問(wèn)題，包括目標(biāo)是什么、該怎么做、發(fā)生問(wèn)題該怎么辦、事成之后下一步該怎么做等等。

　　經(jīng)常站在老板的角度，了解老板的意圖，在他提出要求前就做好的人，一定能贏得老板的信任，成為老板最器重的優(yōu)秀人才！

　　說(shuō)到這里，我們來(lái)舉個(gè)例子吧，供大家練下一下：老板提了個(gè)看似不合理的要求，明顯超出你能力?？纯蠢习逶趺聪?，你又怎么想？

　　老板想的是：目標(biāo)要稍稍超出員工的能力要求，這樣下屬做起來(lái)不僅有成就感，還可以使公司不斷得到成長(zhǎng)……

　　A員工該想的是：這老板TM真不靠譜，就付那么一點(diǎn)工資，讓我們做這么多事，就想剝削我們，我要拒了他。于是說(shuō)：“老板，不行啊，這目標(biāo)太高了，我們做不到。

　　B員工想的是：目標(biāo)確實(shí)是稍微高了點(diǎn)，但努力一下似乎也有希望，于是說(shuō)：“好的，老板，我一定盡力去做。”

　　C員工想的是，這目標(biāo)太高了，根本就做不到嘛。于是有氣無(wú)力地跟老板說(shuō)“老板，既然是你的的命令，那我只好做做看了……

　　好了，現(xiàn)在換你來(lái)當(dāng)一次老板，做個(gè)決定，是想罵人，還是不想罵人？罵人的話你會(huì)罵哪個(gè)……