職場(chǎng)上，我們往往會(huì)遇到這樣的同事：

　　領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)后，他們一邊回答“好的好的”，一邊連目標(biāo)都沒搞清楚就沖了出去；

　　開會(huì)時(shí)，他們夸下?？?ldquo;包在我身上”，但真正到了做事時(shí)就完全找不到蹤影；

　　出錯(cuò)誤時(shí)，他們裝作一副事不關(guān)己的樣子，隨口就把責(zé)任推卸給別人；

　　做約定時(shí)，他們習(xí)慣性敷衍，說(shuō)了“改天”就沒了下文......

　　這些都是不靠譜的表現(xiàn)。

　　我們的第一反應(yīng)往往是“這人怎么這樣！”無(wú)論是合作伙伴還是有工作交集的同事，都會(huì)讓人覺得這樣的人無(wú)法共事。一旦被貼上“不靠譜”的標(biāo)簽，那也就意味著，你既喪失了別人的信任，也喪失了繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。

　　職場(chǎng)上，對(duì)一個(gè)人最差的評(píng)價(jià)，莫過(guò)于“這人真不靠譜”。

　　靠譜就是信守承諾

　　說(shuō)到做到

　　有個(gè)正在創(chuàng)業(yè)的朋友跟我抱怨，由于公司業(yè)務(wù)面向的是大學(xué)生市場(chǎng)，經(jīng)常需要到各大高校舉辦講座，市場(chǎng)經(jīng)理常常拍著胸脯和她保證：“姐，放心吧，這次活動(dòng)保證能來(lái)300人。”“這么肯定？”“當(dāng)然，我?guī)е@代理掃樓、貼海報(bào)、發(fā)宣傳單頁(yè)......不來(lái)300人都對(duì)不起我們的努力。”

　　結(jié)果，只來(lái)了50人不到。

　　為什么會(huì)這樣？因?yàn)樗麤]有看到：貼完的海報(bào)轉(zhuǎn)身就被覆蓋了；掃樓時(shí)別人把他的話當(dāng)做耳旁風(fēng)；發(fā)過(guò)的單頁(yè)被學(xué)生隨手扔到垃圾桶......

　　你以為你已經(jīng)做到了盡善盡美、無(wú)可挑剔，但其實(shí)，我們的工作最終是要接受結(jié)果的檢驗(yàn)和評(píng)判的。

　　職場(chǎng)“不相信苦勞，只相信功勞”的道理相信你一定聽過(guò)了無(wú)數(shù)次。對(duì)老板而言，完不成結(jié)果，過(guò)程也就沒有了意義。你可能會(huì)想出很多借口和理由為自己開脫，但是，老板真正關(guān)注的，只是最終的結(jié)果。

　　就像喬布斯說(shuō)的那樣：

　　“優(yōu)秀的員工只要告訴他要做什么事、要什么效果，他就會(huì)想辦法搞定。越是出色的人越善于在缺乏條件的狀態(tài)下把事情做到最好，越是平庸的人越是對(duì)做事的條件挑三揀四。”

　　學(xué)會(huì)預(yù)估事情的難點(diǎn)與周期，承諾做到的事情就不要輕言放棄。否則，當(dāng)別人一次又一次地失望后，也就對(duì)你失去了信任，一旦對(duì)方開始在心里給你的承諾“打折”時(shí)，你也就被拉進(jìn)了“不靠譜”的黑名單中。

　　靠譜的潛臺(tái)詞是“放心”

　　是比聰明更重要的品質(zhì)

　　行走職場(chǎng)，靠譜的人憑借的不是家世顏值，不是溜須拍馬，而是實(shí)力。

　　我們常說(shuō)“這個(gè)員工很靠譜”，意思是“他做事讓人很放心”。

　　這個(gè)放心體現(xiàn)在兩個(gè)層面：一個(gè)是“按時(shí)交付”，即按時(shí)提交結(jié)果，尊重雙方約定的時(shí)間，甚至給對(duì)方留下富余的時(shí)間進(jìn)行后續(xù)溝通；一個(gè)是“保質(zhì)保量”，即質(zhì)量有保證，不會(huì)偷工減料、漏洞百出，甚至超出對(duì)方的期待。

　　職場(chǎng)是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的地方，顏值決定你給人的第一印象；情商高、會(huì)說(shuō)話能夠瞬間為你贏得好感；但最終決定話語(yǔ)權(quán)的，則是一個(gè)人真正的實(shí)力，也就是解決問(wèn)題的能力。

　　股神巴菲特曾說(shuō)：“靠譜是比聰明更重要的品質(zhì)。”

　　在面對(duì)一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，聰明的小伙伴會(huì)審時(shí)度勢(shì)，尋找捷徑；而靠譜的人一定會(huì)充分發(fā)揮責(zé)任心，踏實(shí)認(rèn)真地完成任務(wù)，讓別人放心。

　　靠譜就是不情緒化把時(shí)間

　　花在真正有意義的事情

　　有那樣一些人，翻臉比翻書還快。前一秒還在和你談笑風(fēng)生，一旦觸發(fā)到自己的情緒底線，馬上黑臉走人。

　　這樣的人，只顧及到了自己的情緒，卻不能顧全大局。

　　小A是公司的一名銷售主管，業(yè)績(jī)十分出色，但是為人情緒化，今天心情不好、身體不舒服、遇到一些困難，或是誰(shuí)說(shuō)了幾句不順心的話，就撂挑子不干了，三天兩頭鬧離職，已經(jīng)嚴(yán)重影響到了全組人的工作狀態(tài)。

　　工作不是兒戲，如果你“高興了就做，不高興就不做”，不僅會(huì)為自己帶來(lái)?yè)p失，也會(huì)影響工作的進(jìn)度。

　　誰(shuí)也不能保證每天的心情都是“一帆風(fēng)順”，工作是需要理性和克制的。如果你把情緒帶到工作中來(lái)，別人怎么放心把重要的事情交給你做？

　　能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真。

　　靠譜就是不傳人閑話

　　不說(shuō)人是非

　　還記得“牛是怎么死的？”的故事嗎？

　　牛耕田回來(lái)，躺在欄里，疲憊不堪地喘著粗氣，狗跑過(guò)來(lái)看它。“唉，老朋友，我實(shí)在太累了。”牛訴著苦，“明兒個(gè)我真想歇一天。”

　　狗告別后，在墻角遇到了貓。狗說(shuō)：“伙計(jì)，我剛才去看了牛，這位大哥實(shí)在太累了，它說(shuō)它想歇一天。也難怪，主人給它的活兒太多太重了。”

　　貓轉(zhuǎn)身對(duì)羊說(shuō)：“牛抱怨主人給它的活兒太多太重，它想歇一天，明天不干活兒了。”

　　羊?qū)﹄u說(shuō)：“牛不想給主人干活兒了，它抱怨它的活兒太多太重。唉，也不知道別的主人對(duì)他的牛是不是好一點(diǎn)兒。”

　　雞對(duì)豬說(shuō)：“牛不準(zhǔn)備給主人干活兒了，它想去別的主人家看看。也真是，主人對(duì)牛一點(diǎn)兒也不心疼，讓它干那么多又重又臟的活兒，還用鞭子粗暴地抽打它。”

　　晚飯前，主婦給豬喂食，豬向前一步，說(shuō)：“主婦，我向你反映一件事。牛的思想最近很有問(wèn)題，你得好好教育它。它不愿再給主人干活兒了，它嫌主人給它的活兒太重太多太臟太累了。它還說(shuō)它要離開主人，到別的主人那里去。”

　　得到豬的報(bào)告，晚飯桌上，主婦對(duì)主人說(shuō)，“牛想背叛你，它想換一個(gè)主人。背叛是不可饒恕的，你準(zhǔn)備怎么處置它？”“對(duì)待背叛者，殺無(wú)赦！”主人咬牙切齒地說(shuō)道。

　　可憐，一頭勤勞而實(shí)在的牛，就這樣被傳言“殺”死了。

　　職場(chǎng)上，我們每一句看似抱怨的言論，都會(huì)被不靠譜的人添油加醋，解讀成不利于我們的語(yǔ)言，讓我們深受其害。

　　所以，我們既要遠(yuǎn)離傳閑話、說(shuō)是非的人，也要避免自己成為這樣的人，這樣才會(huì)給我們的“靠譜”加分。

　　霧滿攔江老師曾在《如何判斷一個(gè)人是否靠譜？》一文中，指出判斷一個(gè)人是否靠譜的六個(gè)維度：

　　1、具有過(guò)人的智力，能夠準(zhǔn)確預(yù)判未做過(guò)的事情周期；

　　2、不確定式思維，做事不求一個(gè)直線的結(jié)果；

　　3、思維異常之周密，喜歡布閑棋；

　　4、接受因人成事，不拘泥；

　　5、對(duì)人無(wú)成見，始終在路上；

　　6、具有自己的實(shí)用型知識(shí)體系，化繁為簡(jiǎn)，容納異端。

　　無(wú)論是職場(chǎng)上還是生活中，我們都喜歡與靠譜的人在一起。所以，努力把自己修煉成靠譜的人，才能更受別人的歡迎和尊重。