每個人在不同的階段會遇到各種不同的問題,身邊人是那么迫不及待地發(fā)表他們的看法,會給你各種建議,這里面也不乏很多大道理。
可有時,外面的聲音過于嘈雜,總會讓你感覺不知所措,他們在意的是自己的看法,全然不顧你內(nèi)心的感受。
而一名職業(yè)生涯規(guī)劃師的天職就在于,帶你一起從過去的挫折與黑暗中發(fā)現(xiàn)積極的一面,陪你一起找到你曾經(jīng)忘卻的你自己。
前進、轉(zhuǎn)彎,我跌跌撞撞......
佳佳(化名)在和我咨詢的一開始,就告訴我說,她是鼓起了很大的勇氣才說服自己的父母,這才有了我和她的這次見面。
對面的佳佳顯得有些羞澀,她低著頭,不停地玩弄著牛仔外衣上的那粒紐扣,看得出來,她有點緊張。
“你是第一次來做職業(yè)咨詢是么?”我打開了話匣:“別緊張,在接下來的時間內(nèi),我會帶你一起分析你目前的困境,我們一起來探討未來的可能性,在這個過程中,不論你想到什么,都可以隨時告訴我,我絕不會給予任何評判,相反,你告訴我的信息越豐富,就越有利于這次咨詢;這個過程中,需要你根據(jù)我的引導(dǎo)積極主動去思考,我也會盡我所能地給予你幫助,但這個結(jié)果最終是我們雙方共同達成的結(jié)果,所以如果你有任何感受,也請不要隱瞞我,能做到嗎?”
佳佳點點頭,扶了扶黑色的眼鏡框。
“好的,佳佳,那我們現(xiàn)在就開始吧。你先用二十分鐘的時間把你的職業(yè)現(xiàn)狀描述一下吧。”說著,我拿出了事前準(zhǔn)備好的紙筆,開始對佳佳敘述的內(nèi)容進行快速的記錄與整理。
佳佳的從業(yè)經(jīng)歷顯得有些凌亂。
08年畢業(yè)的她一路走來,做過酒店服務(wù)生、公司的行政文員、培訓(xùn)機構(gòu)的市場助理、超市的收銀員、廠家的促銷員、幼兒老師、保險公司的電話銷售員、專柜的導(dǎo)購員、健身中心的會籍顧問、某呼叫中心的話務(wù)員,等等。
兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了這么多年下來,她最大的困惑就在于不知道自己擅長什么,更不清楚自己到底要走哪條路,眼看著年紀(jì)不小了,每天面對著家人朋友的各種建議和忠告,一度感覺自己快要崩潰了。
佳佳之前的每份工作做的時間都不長,短則一周,最長的也不過三個月。
佳佳在敘述這些過往的時候,雙眉緊皺,時而嘆氣,時而搖頭,看的出來,她的內(nèi)心充滿了痛苦。
佳佳說,從小學(xué)時代開始,由于她有嚴(yán)重的偏科,副科成績出奇的好,主課成績很糟糕,經(jīng)常被老師家長數(shù)落,天長日久,她變得敏感而自卑,在工作中,只要同事或上司對她流露出一絲不滿,她就開始質(zhì)疑自己,每一份工作都做的特別痛苦,足足掙扎了五年。
這個世界過于嘈雜
“五年?”我驚詫于佳佳的耐受力:“我很想知道,是什么支撐你捱過了如此痛苦的五年?”
我突然注意到,佳佳的耳朵上戴著一個小巧的助聽器。
“我覺得自己陷入了一個死循環(huán)”,佳佳悠悠地說:“由于小時候主科不好,導(dǎo)致自己最后只讀了個旅游管理的大專學(xué)歷,由于自己長期自卑,所以害怕和人打交道,畢業(yè)之后就沒有從事旅游相關(guān)的工作。我把所有低門檻的工作幾乎試了一遍,但一感覺自己無力應(yīng)付的時候,我就想逃,于是我就辭職,結(jié)果辭職之后,被父母說,被朋友數(shù)落,好像我犯了很大的錯誤一樣,他們都在說,我都這么大了,這樣跳老跳去怎么可以?你不知道,曉璃姐,有那么一段時間,我的耳朵里總是會出現(xiàn)嗡嗡的雜音,后來檢查才發(fā)現(xiàn),我的聽力大幅減退,現(xiàn)在只能靠助聽器輔助了。”
“我看過一種說法,說這個世界上有人存在聽力障礙,是因為有太多TA不愿意聽見的東西。”我說。
突然,佳佳的眼眶紅了:“每次不論我做什么,都會有太多的人對我指手畫腳,我真想被人遺忘,我真的不想聽見這些聲音。”
佳佳只淡淡提及了她的家庭,并沒有做過多的闡述,從她的口吻不難得知,家人對她的過分關(guān)注無疑讓她感受到了巨大的壓力。而最讓她倍感崩潰的是,家里的親戚特別多,只要她的工作有任何變動,父母便逢人就說,導(dǎo)致家里的七大姑八大姨經(jīng)常就佳佳的問題七嘴八舌各抒己見,把佳佳攪得心神不寧。
窒息、壓抑,看著眼前的世界,佳佳常常感覺自己格格不入、恍若隔世。
痛苦,需要我們賦予它一個意義
隨著佳佳自我呈現(xiàn)的逐步深入,我漸漸感受到,佳佳目前最根本的問題,是她內(nèi)心原本的驅(qū)動力在遭到外界過多的干擾之后,漸漸有點迷失了。
我需要著手進行的第一步,不是理性分析,而是需要喚醒她內(nèi)心深處的渴望。
“佳佳,你剛才告訴我,你的副科很好是嗎?你最喜歡哪一門學(xué)科呢?”我問她。
“美術(shù),”佳佳說:“我很喜歡畫畫,只是家里很窮,學(xué)畫畫要好多錢,所以我沒法系統(tǒng)地學(xué)習(xí),但讓我感到很奇妙的是,每次我拿起畫筆在紙上畫畫的瞬間,這個世界突然就安靜下來了,那個時候一切都凝固了,沒有人,沒有我,只有我的畫筆,還有各種色彩以及光影,那種感覺美妙極了。”
“佳佳,既然你說到繪畫,我聽過這樣一個觀點,那就是很多杰出的藝術(shù)作品,往往誕生在藝術(shù)家們最痛苦的人生階段。像是梵高的《星空》、貝多芬的《第九交響曲》等等。好的藝術(shù)家和藝術(shù)作品,多是在痛苦中浸泡出來的。”我說。
“是的,你說的這點我完全同意,正是因為有了痛苦,才有了很多偉大的藝術(shù)作品,正是因為種種不如意,才讓他們選擇用藝術(shù)表現(xiàn)的形式去展現(xiàn)內(nèi)心無法表達的東西。曉璃姐,你知道我為何來找你嗎?因為我在內(nèi)心隱隱覺得,我過去的種種苦一定有它獨特的意義,但我現(xiàn)在沒有看見,我需要有個人帶我看到這一切的意義,帶我尋找一條適合我的出路。”佳佳說。
咨詢到了這一步,是時候給佳佳梳理過去的職業(yè)經(jīng)歷了。
找到生命的關(guān)鍵詞
經(jīng)過層層梳理,我發(fā)現(xiàn),佳佳是一個特別注重內(nèi)心感受的人,她渴望從事一種工作,這種工作需要滿足兩個條件——美和創(chuàng)造。
她不喜歡事務(wù)型的工作,也不擅長處理紛繁的人際關(guān)系,她渴望一種簡單而富有意義的生活,能夠有助于她學(xué)習(xí)繪畫。佳佳說,不論以后她的繪畫水平能到什么程度,只要她能夠拿起畫筆,就是一種極致的人生享受,就足以讓她忘卻塵世所有的傷痛,沉浸在無窮的喜悅中。
這是一份深切的熱愛。
看著眼前文靜而弱小的佳佳,我知道我無法用世俗的標(biāo)準(zhǔn)去衡量這位姑娘,就好像我們永遠(yuǎn)都不能用物質(zhì)去衡量一切藝術(shù)作品一樣,我所能做的,就是先幫助她找到一份職業(yè)生存下來,而這份職業(yè),既可以滿足她骨子里對美的追求,又能給她提供一份收入。
從佳佳過往的履歷中,我發(fā)現(xiàn)她有豐富的銷售經(jīng)驗,另外從她和我的溝通中,我感覺除了有些緊張,她的表達很流暢,并沒有她自以為的那么一無是處。
“佳佳,你說你對色彩很有感覺,或許下一步,我們可以嘗試找一些和色彩相關(guān)的職業(yè)。你覺得哪些職業(yè)和色彩有關(guān)呢?”我問她。
“曉璃姐,你說到我心坎里了,其實我之前就有考慮過,可我一直不敢嘗試。像家具行業(yè)、服裝行業(yè)、花卉行業(yè),這三個是我很想嘗試的,因為我是一個注重生活品質(zhì)的人,我不希望自己過分追求事業(yè),反而遺忘了生活。”佳佳說。
“好的,佳佳,你剛才提到三個行業(yè),家具、服裝和花卉,那我們再來看看這三個行業(yè)對你而言,哪個更容易入行呢?”我說。
佳佳聽了,眼神立即亮了起來。
進行篩選之后,佳佳給出了最終的答案。
“其實我還是蠻喜歡穿衣打扮的,只是現(xiàn)在沒有條件。”佳佳笑著說:“家具店有甲醛,環(huán)境不好;我是過敏性皮膚,對花粉過敏。所以我更選擇于服裝銷售,我想多賺點錢,然后去學(xué)畫畫??墒俏覔?dān)心的問題又來了,我這人不太會說,我不清楚到底該如何說服客戶購買,我怕沒有業(yè)績。”
夢想之上,需要落地的行動
以下是我和佳佳經(jīng)過層層探討之后,做出的具體實施計劃。
第一步,頭一個月先別急著找工作,而是逛服裝店。
每天逛三到四家,首先看自己喜歡哪種風(fēng)格的服裝,接著以一個顧客的身份進店,開始試衣服,進一步觀察銷售員是如何說服你購買的,她們做了什么說了什么,必要的時候準(zhǔn)備一支錄音筆,將對話錄下來。
收集好這些信息之后,向你認(rèn)為不錯的銷售員要到聯(lián)系方式,方便今后聯(lián)系。
晚上回到住處,開始寫日記,將這一天逛店的記錄憑借記憶進行復(fù)原,開始分析,在今天的體驗中,哪些人說過的哪些話讓你聽著特別舒服,哪些話讓你感受到了壓力,又有哪些讓你感覺很不舒服,逐條分析,進行總結(jié)歸納。
這一步,叫做“放下書本,從生活中學(xué)習(xí)”。
第二步,有了一個月的積累之后,開始尋找服裝導(dǎo)購員的工作。
這個步驟相對來說是最容易的一步。
第三步,進入新的工作崗位之后,向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),和之前逛街認(rèn)識的銷售員成為好朋友,向她們?nèi)〗?jīng)。
當(dāng)做成第一單之后,自信心自然會有很大的提升,平穩(wěn)度過試用期之后,就可以一邊工作,一邊報名繪畫班的學(xué)習(xí)了。
這一步,叫做“向身邊的人學(xué)習(xí)”。
第四步,在繪畫班里,進一步學(xué)習(xí)色彩、光影這些知識,將色彩學(xué)運用于日常服裝銷售中。
用色彩學(xué)的知識給客戶搭配出適合她們風(fēng)格的服裝,用專業(yè)知識打動消費者,從而做成成套的大單,成為服裝店里業(yè)績出色的銷售員。
這一步,叫做“將理論運用于實踐”。
隨著業(yè)績的提高,勢必會帶來收入的增長,再用這些收入,進一步在色彩及搭配方面進行深造,最終的目標(biāo),是成為專業(yè)的服裝搭配師,根據(jù)每位客戶的特質(zhì)給她們專業(yè)的穿搭建議,展現(xiàn)她們獨特的美,如果能做到這一步,客戶自然會因為你的專業(yè)買單,你就不僅僅是單純的服裝銷售員了。
那個時候,佳佳可以選擇做服裝行業(yè)的管理者職位,可以開班普及服裝搭配知識,可以選擇自己經(jīng)營一家服裝店,也可以選擇開創(chuàng)一個服裝品牌。
分析到了這里,佳佳已經(jīng)掩飾不住滿臉的興奮了。
“曉璃姐,太棒了,這樣一規(guī)劃,我突然覺得之前的那些挫折突然有了別樣的意義。之前挫折滿滿的經(jīng)歷,沒有什么經(jīng)驗,但卻給了我很多教訓(xùn),我覺得這個行業(yè)就是我向往的,另外還可以和我的興趣如此完美結(jié)合,真的太棒了。”佳佳說。
臨走前,佳佳給了我一個大大的擁抱。
多年之后,你會感謝今天的自己
我一直堅信一觀點,那就是——
痛苦,是你我內(nèi)在驅(qū)動力的源泉,也往往是我們?nèi)松?a name='InnerLinkKeyWord' href='//m.coldnoir.com/man/795373.html' target='_blank'>激情的來源。
就像佳佳這個案例呈現(xiàn)的那樣,表面上看,似乎是我給她指出了一條路,但細(xì)細(xì)想來,這何嘗不是她自己內(nèi)心的選擇呢?
一個人是否真的能夠改變,最終取決于TA是否具有重塑自我的意愿和能力,當(dāng)然,還有一個重要的點就是,TA是否真的經(jīng)歷過痛苦。
佳佳的個案之所以能夠達成令我意想不到的成功,更多的是因為,她痛過,她真切地感受過痛苦。
她真正應(yīng)該感謝的那個人,恰恰是她自己。
而一名生涯規(guī)劃師能夠盡到的天職,不過就是在提醒你,別忘了那個曾經(jīng)的你自己。
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