（1）從興趣愛好聊起，好好傾聽！

　　對(duì)于初次見面的朋友，打招呼后，可以先跟對(duì)方聊聊興趣愛好，時(shí)事熱點(diǎn)或家鄉(xiāng)習(xí)俗及特產(chǎn)之類的，因?yàn)檫@些話題比較安全，并且大多都是既成事實(shí)；聊這些，一般都不會(huì)觸碰到對(duì)方忌諱的敏感之處，這樣一來，交流便有了一個(gè)比較好的開端。

　　在談及以上話題時(shí)，對(duì)方一般都比較感興趣，容易滔滔不絕，你只要好好傾聽并給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，就能輕松地贏得好感了。

　?。?）適當(dāng)表達(dá)自己的不同看法。

　　第一點(diǎn)提到的：聊興趣愛好之類的主要是為了給對(duì)方創(chuàng)造說話的機(jī)會(huì)，你只需要好好聽就OK。

　　但在聊完興趣愛好，要進(jìn)一步交流時(shí)，你就要適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的看法，因?yàn)榭瓷蠄D就知道，此時(shí)我們進(jìn)入了以表達(dá)為主的階段。

　　你需要讓對(duì)方知道自己是一個(gè)有主見的人，這是你贏得人家尊重的第一個(gè)敲門磚，因?yàn)闆]有人會(huì)喜歡毫無主見的人。

　　表達(dá)自己觀點(diǎn)的時(shí)候，只要記住一點(diǎn)就行：不要隨意提一些跟對(duì)方立場(chǎng)完全相反的看法，除非你們很熟；但又不要總是“嗯嗯”、“哦哦”般表示完全贊同，否則，對(duì)方就會(huì)覺得你在附和TA或你就是一個(gè)肚子里沒什么料的人。最好就是70%贊同，30%不同，這樣的安排就是告訴對(duì)方：我們是一路人，但我也是有主見的人。既不得罪對(duì)方，又顯得人格獨(dú)立，兩全其美。（唉，我真的該告訴你們這些套路嗎？嗚嗚嗚，我好想哭，萬一不靈，別怪我，僅供參考......）

　　（3）對(duì)于不太確定的地方要提問。

　　溝通，溝通，最怕的就是溝而不通。

　　哪怕在工作中也一樣，不太明白的一定要問清楚，畢竟很多上司都是連話都說不清楚的甚至經(jīng)常跟你“打太極”的，搞得你模棱兩可。

　　嗯，是的，TA們要么表達(dá)能力欠佳，要么就是習(xí)慣了暗示和含蓄，關(guān)鍵時(shí)刻不敢明確擺明立場(chǎng)......越是這樣，你就越要確認(rèn)清楚TA的真實(shí)意圖，因?yàn)槟闳粽`解了對(duì)方的意思，做出了錯(cuò)誤的決定，也許后果就會(huì)很嚴(yán)重。

　　（4）談話期間不要忘記贊美！

　　一場(chǎng)愉快的溝通，過程中肯定少不了贊美和肯定。

　　但贊美必須發(fā)自內(nèi)心，也就是說，你若不是真的喜歡或認(rèn)同，就不要硬生生地夸獎(jiǎng)對(duì)方，因?yàn)槟阊哉Z中的氣場(chǎng)是騙不了人的，對(duì)方能感覺出來，因此，盡量不要給別人虛偽的感覺。

　?。?）靈活使用肢體動(dòng)作！

　　也就是說，確實(shí)開心的話，可以得瑟地大笑；確實(shí)想不通的話，可以雙手抱頭；喜歡聽對(duì)方講話，則可安靜地望著對(duì)方等等；有時(shí)，用非語言行為給別人帶去的信息可能比直接開口表達(dá)還要有效。

　　（6）心態(tài)放平，尊重對(duì)方！

　　在平等的基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)有效溝通，任何強(qiáng)迫性的行為都是不禮貌的。

　　不要逼著別人接受自己的觀點(diǎn)，不要擺出一副居高臨下的姿勢(shì)，放下架子，放低自己，才能營(yíng)造更好的交流感覺。

　　人與人關(guān)系的不同，很多時(shí)候就是因?yàn)槊總€(gè)人給別人的感覺不同，感覺實(shí)在是太重要了，因?yàn)樗莿e人難以從你身上學(xué)會(huì)或復(fù)制過去的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。你給別人的感覺越好，你就越容易在必要時(shí)刻得到對(duì)方的支持和肯定。

　　所謂的有效溝通，有時(shí)就是為了創(chuàng)造更好的氛圍、更好的感覺，并在此前提下實(shí)現(xiàn)自己想要達(dá)到的目的。記?。簻贤ǜ涣鞑煌?，交流可以沒有目的，但溝通往往都是為了達(dá)到某些目的；又或者說：交流有時(shí)就等于扯扯淡，而溝通則等于扯扯正經(jīng)的蛋！哈哈哈！

　　心態(tài)放平，尊重對(duì)方，往往都能帶來一場(chǎng)愉快的溝通之旅。