實話實說，有時被稱為一種美德，但有時候在某些情況下如果你實話實說的話，也許會令人感到不滿厭煩或者給別人帶來麻煩，而且很可能你說錯了還不知道。

　　小蘇接到A協(xié)會的電話，A協(xié)會邀請老板去參加他們1號的活動，小蘇查了下日程說：不好意思，老板之前已經(jīng)答應了B協(xié)會參加他們的活動，估計很可能去不了了，時間剛好碰到一起，他們比你先打電話來。

　　B協(xié)會和A協(xié)會是競爭對手死對頭，經(jīng)常相互爭奪資源，果然A協(xié)會的人不死心，又直接打給了老板。

　　結果沒多久老板把小蘇叫過去說：“小蘇，你說話怎么那么直接啊，都不會轉彎的。剛才A協(xié)會的人打電話叫我去參加他們的活動，我說有事去不了，結果他說我是不是去B協(xié)會，不去他們的會，不支持他們，搞得我一通解釋好沒面子，你可以說我有事嘛，不用說得這么直接實在的，哎。。。”

　　小祝的公司在年前預定了2個展位，到了年后老板又說不要那么多了，要1個展位就好，結果那個展覽公司業(yè)務員死活不同意。后來小祝沒辦法找了他們集團認識的的另一個朋友J，也是業(yè)務員另一部門的同事搞定了。

　　后來業(yè)務員再找小祝的時候，小祝說，我已經(jīng)找你的同事J搞定了。沒多久小祝接到J的電話，他說：“你怎么回事，直接跟他說是我?guī)湍惆堰@事搞定了，這事等于讓他少拿了一個展位的提成，他剛才過來說了我一大通，對我很大意見。哎呀我被你害慘了，你不用直接把我說出來，說話不用那么實在嘛。”

　　很多時候，我們說話都會遇到這些情況，說話不討好，說話得罪人了還不知道。有這種情況的人都是“重事實真相，輕感受情緒”的，他在說的時候沒有去考慮周圍環(huán)境，或者沒有考慮別人的感受，這樣一來，雖然你說的真的是事實，或者你說出來痛快了，卻讓別人遭了殃。

　　那么要解決說話實在、說話直接的問題，可以從以下幾個方面入手：

　　1、說話要從全局出發(fā)。

　　你在說的時候不要只定位于一個點，不要只顧著看眼前的事情本身，而是要站在全局的角度出發(fā)，把有關這件事情的所有人都考慮進去。

　　比如在案例1中，如果小蘇考慮到兩個協(xié)會的關系，考慮到A協(xié)會被拒絕的心情，那么他的回答也許就不是這樣，或者會回答得圓滿得多，讓多方都滿意。

　　2、說話要審時度勢，靈活。

　　說話要看對什么人，比如案例2中的小祝，如果他頭腦思維清晰，知道業(yè)務員明明是不希望看到其中一個展位被退回，但是小祝告訴他是J幫忙搞定的，業(yè)務員心中的火勢必會發(fā)到J身上。

　　如果小祝告訴他是找了其他渠道搞定的，而不直接說是J，這樣就保護了J。其實畫畫不必畫出腸，有時候說話模糊一點也很好，要了解當前形勢。

　　要知道2＋3＝5，但是1+4也可以等于5，所以說話可以靈活處理。

　　3、說話要留有回旋余地。

　　比如案例1中，如果小蘇一下子不知道怎么回答，那完全可以從對方的角度出發(fā)跟他說，要不我先跟老板確認一下是否出席，晚點回復你。

　　這樣說的意思是沒有直接拒絕他，而是幫他詢問老板，這樣的話下次告訴他，老板的意思是剛好有事不能出席，說不定他就死心了，或者都不再去找老板了。

　　4、說話不要急，先在腦里想清楚再說。

　　有時候說話不需要太急，太急太快說岀來的話往往沒有經(jīng)過認真思考，就是俗話說的，說話不經(jīng)大腦。

　　所以在說話前，先在腦里想清楚這話對別人有沒傷害，這樣說是否恰當，再說出來比較好。

　　5、說錯話要懂得總結

　　如果你栽過一次跟頭，記得要總結，下次出現(xiàn)類似情況千萬不要再犯，在心里要記得時常提醒自己，重要的是要融會貫通。

　　如果你對本文章感興趣，恭喜你，說明你在重視說話，你在不斷學習中，那么離你對說話游刃有余的那天不遠了。

　　在現(xiàn)實中，你有沒遇到過因說錯話而引起的糗事，沒關系，說出來貢獻下讓我們借鑒一下。