之前在《西游伏妖篇之職場故事:吳亦凡版唐僧的情商有多高?》一文中有朋友留言提到,該如何管理個性不同、不服管的下屬?這個問題要一分為二,今天我們首先來分析下個性不同的員工該如何管理?
員工肯定是來自五湖四海,就算來自同一個城市,同一個家庭,他們的性格都會不一樣,作為一個英明的領(lǐng)導(dǎo),我們要因人制宜,區(qū)別對待,下面就來分析下常見的幾種下屬類型:
一、恃才傲物型
這種下屬覺得自己很有能力,所以時不時地讓人感覺端著個架子似的。這種下屬清高,而且固執(zhí),對于自己確定的想法很難改變,而且很堅持自己的看法。
方法:你說要這樣干,如果這種員工非堅持自己的判斷,要那樣干時,如果你對自己的判斷很有信心,那么可以讓他做兩份東西出來,以事實說話。
如果你想挫下他的銳氣,不妨給他找一個高難度、難以完成的項目,讓他自己琢磨,如果他完不成,下次自然收斂一點。
二、脾氣暴躁型
這種下屬不是說他一點本事也沒有,他有一點本事,但是他最大的缺點是脾氣暴躁,遇事常常控制不了自己的情緒,事實上,他的內(nèi)心還不夠成熟,易沖動,但是這種人比較講義氣。
方法:不要對著這種員工拍桌子,你一拍,估計他也拍起來了,到時候你自己下不了臺。在他發(fā)脾氣的時候,可以暫時避開一下,完了之后要和他談心,幫助他泄洪,幫助他把不良情緒宣導(dǎo)出去。
三、搬弄是非型
這種人就是整天惟恐天下不亂,時不時地就找些八卦出來嚼舌根,把辦公室弄得烏煙瘴氣的。
方法:安排多點工作量給他做,讓他忙到?jīng)]時間去八卦。不過有時候如果你想聽點小道消息的時候,也許也可以用到他。
四、勤懇耐勞型
這是一種老黃牛式的員工,無論分配給他什么任務(wù),都照做不誤,而且做得還不錯。他任勞任怨,安守本分,雖然創(chuàng)新力度不夠,但是做事執(zhí)行力很強。
方法:這種員工公司是需要的,也是容易被遺忘的。所以作為領(lǐng)導(dǎo)要時不時地關(guān)心下他們,這種人有需求也不敢提出來,有時候你可以自己提出來,給他們一點小福利,對他們好一點也不為過,因為你會有回報。
五、毫無主見型
這種員工性格偏軟弱,做事雖然不挑不揀,叫他做什么他都會去做,他很少會在會議上發(fā)言,就算發(fā)表了自己的意見,別人一反駁,他就馬上改變自己的主意了。到了舉手表決時,他左看右看,看到大家舉手最多的時候,他也會舉,容易隨波逐流。
方法:這種員工極易管教,可以把他拉攏到自己身邊,因為你不拉攏,他就很容易被別人拉攏。如果這種員工突然有一天在你面前變得很勇,又要問你加薪又想要升職的,你要注意了,他背后絕大可能是有人教唆,看他最近跟誰走得比較近就知道了。
六、見風(fēng)使舵型
這種員工是職場中的變色龍,極懂得審時度勢,是傳說中的墻頭草。如果你在高處時,他會一下子跑過來跟你親近,如果你不幸暫時處在低位,估計他會離你遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
方法:對他說的話不要全信,心里明白他是什么樣的人就行了。該他做的工作,還是要他做。對這種人,要多對他說下自己的優(yōu)勢,多在他面前顯示自己在公司的地位。
七、野心勃勃型
這種下屬進取心很強,能力很強,而且野心也很大,更要命的是,他一點也不懂得掩飾自己的野心。這種下屬往往會令一些平庸的上司很害怕,怕自己地位不保,于是采取拼命壓制排擠的手法。這種員工因為太過于喜歡表現(xiàn),也常常引得同事很不滿。
其實真正有野心有能力的人,壓制是壓制不了的,就算他此時在你麾下不得志,哪一天一旦有一個小機會,無論他到了哪里,始終會上位,只是時間問題。
方法:其實這種員工如果用得好,能助你很快登上更好的位置,手下如果沒有能干之人,又如何再創(chuàng)高峰呢?如果你面對他心虛,是對自己缺乏信心。
你可以認(rèn)真聆聽他的建議,適當(dāng)稱贊他的表現(xiàn),表示你對他有某種程度的欣賞。得到你的稱贊,他一定會進一步表現(xiàn)自己。同時你也可以幫助他調(diào)解他與周圍同事的緊張關(guān)系。
八、能干忠心型
這種下屬真是打著燈籠也難找,這種人既能干,又忠心,無論什么事情,交給他絕對會辦得漂漂亮亮,他辦事,令你很放心。而且他也很懂人情世故,不會越級匯報,不會跟你抬杠,還會私下給你出主意,幫你排憂解難。
辦法:這種下屬,不升他,升誰啊?趕緊升,而且還要加薪,記住要告訴他,這些是你幫他爭取的,是你推薦他上去的。
英明的領(lǐng)導(dǎo)都會做這件事,就是識別對自己真正有用的人才!這是對領(lǐng)導(dǎo)的基本訴求。
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