不知看到這個(gè)標(biāo)題點(diǎn)開的你，是否心懷滿滿的困惑與苦惱？

　　遇到一些不合理要求時(shí)，拒絕吧，怕從此耽誤了大好的晉升機(jī)會(huì)與職業(yè)生涯；不拒絕吧，又怕自己的時(shí)間精力顧不過來，反而耽誤了職業(yè)發(fā)展。

　　拒絕，還是不拒絕，這真是一個(gè)千古難題。

　　職場案例：小勤的困惑

　　小勤是一家公司的翻譯，當(dāng)時(shí)找我咨詢的時(shí)候，她剛到公司不久，那個(gè)時(shí)候的她看上去遇到了一件特別棘手的事兒。

　　作為初入職場的新人，你懂的，很多工作并沒有完全上手，他們公司的市場部經(jīng)理看她平時(shí)工作不多，正巧手頭有一篇英文資料苦于找不到人翻譯，就找到小勤，希望她能幫忙翻譯一下。

　　小勤一下子犯了難——

　　如果拒絕吧，害怕從此落下個(gè)不好說話的名聲，從而失去很多機(jī)會(huì)；

　　如果答應(yīng)吧，畢竟這不是分內(nèi)的事兒，應(yīng)承下來開了個(gè)口子，今后一旦工作步入正軌，面對(duì)其他類似的要求，就更沒有辦法拒絕了。

　　面對(duì)這樣的困惑，我曾經(jīng)問過不少來詢者類似的問題，那就是——

　　對(duì)這種事情，你怎么看？

　　如果你是公司的中高管，對(duì)這樣的實(shí)習(xí)生，以后還打算重用嗎？

　　如果你是個(gè)新人，你會(huì)選擇拒絕嗎？

　　80%以上的人給我的回答是，如果自己是公司中高管，遇見這么一個(gè)“不聽話”的職場新人，以后八成是不會(huì)重用她啦；站在新人的角度，他們都傾向于不去拒絕，接過來做，反正也可以鍛煉一下自己的翻譯能力，如果因?yàn)檫@點(diǎn)小事得罪領(lǐng)導(dǎo)，那就得不償失了。

　　我們?yōu)槭裁床欢芙^？

　　01、很多問題從來就沒有統(tǒng)一的答案

　　從小到大，或許你不止一次被灌輸過兩套標(biāo)準(zhǔn)：

　　人情世故這種事兒，放到臺(tái)面上是一定要堅(jiān)決批判的；

　　但真要放到做事中，那你就要學(xué)聰明點(diǎn)兒，一定多維護(hù)人情關(guān)系才是啊。

　　再仔細(xì)想想，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)重用下屬的標(biāo)準(zhǔn)僅僅是聽話，如果一個(gè)下屬不聽話就注定吃虧，這樣的思路完全不是按規(guī)矩辦事的風(fēng)格。

　　這種氛圍的單位有沒有呢？

　　有的。

　　比如一些人員流動(dòng)性弱的單位，競爭機(jī)制并不公開透明，在那里想要提升，很大程度上需要攀附人際關(guān)系，所謂“想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急”，為領(lǐng)導(dǎo)鞍前馬后在所不辭，方能步步高升；

　　而在市場競爭環(huán)境中的企業(yè)里，尤其是運(yùn)作機(jī)制成熟、人員流動(dòng)充分的環(huán)境里，講真，哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)這點(diǎn)針鼻子大點(diǎn)兒的事記掛于心呢？如果有一天老板真的有意提拔你，這位經(jīng)理恐怕早就把這件事忘得一干二凈，絕不會(huì)因?yàn)槟憬裉炀芙^了他的一件私事對(duì)你挾私報(bào)復(fù)，阻礙你的晉升呀。

　　02、獨(dú)立思考能力有待提高

　　要知道，什么時(shí)候拒絕、如何拒絕等這些問題絕不是一篇文章就能予以解決的，因?yàn)槊總€(gè)人遇到的問題都離不開具體的情景與人物關(guān)系，如果哪篇文章告訴你，這里有所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案，請一定要當(dāng)心，因?yàn)殡x開了你自己的獨(dú)立分析與思考，誰也給不了你合適的方案。

　　我當(dāng)時(shí)問了小勤這樣幾個(gè)問題，其實(shí)，這些問題同樣適用于面臨同樣困惑的職場人士：

　　1、當(dāng)下的工作是不是你未來想要發(fā)展的方向？

　　是，那就可以接；

　　不是，跳轉(zhuǎn)到第二個(gè)問題。

　　2、你認(rèn)為你拒絕的這個(gè)人未來會(huì)成為你職場晉升的攔路虎嗎？你今天拒絕了對(duì)方的請求，以后他會(huì)來找你麻煩嗎？

　　會(huì)，請?zhí)D(zhuǎn)到第三個(gè)問題；

　　不會(huì)，直接拒絕。

　　3、你們公司的晉升風(fēng)格是怎樣的？關(guān)注下那些爬到高位的人，是否喜歡“多管閑事”？

　　是，請認(rèn)真考慮要不要接；

　　不是，直接拒絕。

　　為了進(jìn)一步說明這個(gè)問題，我和小勤說了一個(gè)案例。

　　據(jù)說，IBM以前市場部招人的時(shí)候會(huì)看新人會(huì)不會(huì)做Excel表，同樣進(jìn)來的一批新人中，有的新人就特別實(shí)在，領(lǐng)導(dǎo)讓我做表格我就好好做，并且要做到最優(yōu)。

　　結(jié)果，IBM每年市場部的新人里就會(huì)有人成為“表哥”或“表妹”，因?yàn)樽霰碜龅奶?，于是只要有統(tǒng)計(jì)表就讓他們做，而那些做表格一般的人，主管與HR就會(huì)看此人是否在其他方面有突出表現(xiàn)，安排其他工作。

　　幾年下來，讓人唏噓的是，這些“表哥”、“表妹”在其他方面毫無發(fā)展。

　　缺乏職業(yè)規(guī)劃，是很多人的軟肋

　　當(dāng)時(shí)小勤聽完IBM的故事不禁吃了一驚。

　　但如果你具備一定的規(guī)劃意識(shí)，在這件事上不論選擇拒絕還是接受，都可以達(dá)成自己的目標(biāo)。

　　1、“沒錯(cuò)，我的目標(biāo)就是成為E表專家，成為秋葉大叔那樣的知識(shí)大咖，人家做PPT做到一絕，我決定把E表做到天下無敵，后期打算出書、開課、打造個(gè)人品牌。”

　　——如果是這種規(guī)劃，哪怕成為“表哥”、“表妹”看似在職業(yè)發(fā)展上得不到晉升又如何？你大可以說一句“Idon'tcare”！

　　2、“哦，不，我可不想成為E表專家，我的野心還挺大，想尋求更多的機(jī)會(huì)多去嘗試，五年之后爭取能做到管理崗位。”

　　——如果是這種規(guī)劃，在第一次領(lǐng)導(dǎo)安排做表格的時(shí)候就直接干脆拒絕，這樣一來，領(lǐng)導(dǎo)自然就會(huì)考慮其他的崗位安排，就不難達(dá)到你預(yù)期的規(guī)劃了。

　　所以，“懂得拒絕”最難的地方，就在于很多人對(duì)自己的未來缺乏規(guī)劃意識(shí)，沒有了目標(biāo)，在遇到具體問題的時(shí)候，到底是接受還是拒絕，以及能否承受這樣的結(jié)果，都無從談起。

　　不悔的決定是綜合思考的結(jié)果

　　其實(shí)，我們不怕拒絕，怕的是承受不起拒絕之后的結(jié)果。

　　所有的拒絕技巧及方法只是技術(shù)層面，真正想要做一份不后悔的決定，需要提升自己的思維能力。

　　第一步，想要向上走，需要從頭規(guī)劃

　　在去一家公司之前，你需要問自己這樣幾個(gè)問題——

　　1）、你認(rèn)為自己被招進(jìn)來，是因?yàn)槟愕纳砩暇邆涫裁茨芰蛢r(jià)值？

　　2）、面試的時(shí)候，你清楚企業(yè)需要你做什么嗎？

　　3）、你的直接上司是誰？以及你領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)是誰？誰能決定你的去留？

　　4）、你打算在這個(gè)公司做多久？離職之前，你打算做到什么職位？

　　5）、這幾年期間，你打算積累什么能力？一旦公司倒閉，你打算靠什么謀生？

　　這些問題梳理清楚之后，遇到具體情境時(shí)，你才不會(huì)糾結(jié)于到底要不要拒絕的問題了。

　　第二步，如果你決定拒絕，請根據(jù)具體情況選擇適合的方式，做到有禮有節(jié)

　　比如前文的小勤最終發(fā)現(xiàn)，當(dāng)翻譯不是自己的職業(yè)目標(biāo)，于是她打算拒絕。

　　對(duì)一個(gè)剛?cè)肼殘龅男氯硕?，不妨參考以下的話術(shù)——

　　“經(jīng)理，是這樣的，感謝您能瞧得起我。不過我是剛來的實(shí)習(xí)生，工作安排還需要聽領(lǐng)導(dǎo)的，要不您和我領(lǐng)導(dǎo)說下？我怕她隨時(shí)給我安排其他工作，會(huì)耽誤您的事兒。”

　　如果這是那位經(jīng)理的私事，他自然會(huì)很知趣，不會(huì)去找你的領(lǐng)導(dǎo)，但同時(shí)這樣的回答保存了他的面子和尊嚴(yán)，也顯得你在為他考慮。

　　第三步，韜光養(yǎng)晦，積攢實(shí)力

　　在這里，專業(yè)不代表你畢業(yè)證書的專業(yè)，而是指你做事的速度與質(zhì)量，在很多領(lǐng)導(dǎo)眼里，做事又快又好就是專業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。

　　當(dāng)你實(shí)力具足的時(shí)候，適當(dāng)?shù)木芙^反而能彰顯你的價(jià)值。

　　到那時(shí)，你就能真正明白：

　　你的價(jià)值=專業(yè)技能+適當(dāng)拒絕